- Quilicura, Chile
- 11, Noviembre 2020
- Número: 737822
Cobro excesivo de mi cuenta
PRESENTE
estimadosjunto con saludarlossolicito la revisión de mi cuenta porque no corresponde que por problemas del medidor que vieron estaba funcionando mal. lo cambiaron y me dijeron bien claro que para mi no tendria ningun costo adicional ya que era problema del medidor que ya no funcionaba bien .esto fue en mayo 2020,al mes siguiente cuando llegó la cuenta me encuentro que me cobran mas de $50.000 aparte del consumo ósea actualmente estoy pagando más de $100.000.por lo tanto pido revisen mi situacion .ademas el medidor que colocaron esta con problemas ya que prende un teléfono y eso me dijeron cuando consulte que era porque tenia problemas y quedaron de enviarme un tecnico y ya hace de esto más de 2 meses .necesito una solucion pronto ya que no puedo pagar mi cuenta porque no me corresponde para lo excedente que me están cobrandoatte gladys mejias
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
QUE ME REBAJEN LO EXCEDENTE
QUE ES
CONSUMO NO REGISTRADO POR MEDIDOR $40.498 4 DE 5
FACTURACION REAL -PROVISORIA 4 DE 5 $14.065
Autor: G.M.