- San Joaquín, Chile
- 26, Abril 2021
- Número: 790116
Trabajo contratado sin realizar
PRESENTE
Estimados Sres. EnelEn septiembre 2020 solicite un traslado del medidor del interior de la casa hacia afuera, me hicieron el presupuesto y después de un mes me enviaron la Cta. Cte. de enel para cancelar el presupuesto enviando el comprobante de transferencia, posterior a esto envié el certificado de vigencia para realizar el traslado.Paso el tiempo y después de 3 meses de inumerales llamados me informa que yo desistí en noviembre del 2020, contradiciendo la cantidad de llamados que he realizado para que me concreten el trabajo.Voy en plena pandemia a la oficina y me ingresan una nueva nota de venta y vuelvo a mandar comprobantes de transferencia un nuevo certificado de vigencia de la propiedad porque el anterior caducó. Vuelvo a llamar y me indican que nuevamente desistí. Los mande al sernac y ellos insisten que desistí sin tener un solo respaldo de este acto. Ahora solicito la devolución del dinero y el plena alza de contagios por la pandemia me solicitan ir a una oficina a solicitar la devolución.Jamás me ha tocado un nivel de descoordinacion y falta de profesionalismo, pero si uno se atrasa cobran intereses y gastos fantasmas y cuando solicita la devolución se llenan de trabas e información falsa.Después de 6 meses no me han dado ninguna solución ni me devuelven mi dinero.Atte.Mauricio
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se contacten conmigo y me transfieran mi dinero más intereses
Autor: M.P.