Cobro en exceso

Estimados, el mes recién pasado el cobro de consumo de agua ha sido excesivo y además no tiene ninguna lógica: Dado que el consumo indica 40 m3, sobre consumo 21 m3, total 61 m3.1°.- En primer lugar en la casa hay 2 personas todas las semanas, prácticamente el 60% del mes es así.2°.- Buscando un nuevo escenario de consumo, tampoco cuadra, pues no han cambiado las condiciones referente a esta época.3°.- si se considera una fuga, tampoco cuadra con el cobro, porque si el sobre consumo es por fuga en el terreno, se cobra un tratamiento que no es tal respecto a recolección de este sobre consumo.4°.- Si se considera un error de lectura del mes anterior (Ago. 22, Sept.21, Oct. 40, Nov.36 y dic.22 m3), tampoco cuadra, dado que se está considerando como SOBRE CONSUMO un ERROR de lectura de ESVAL. no corresponde cargar mayores costos al cliente por error de Esval.5°.- Por otro lado, la boleta cobra:Consumo de agua 40 m3 1.174,70 46.988 el agua NO pertenece a EsvalSobre consumo 21 m3 2.515,91 52.843 esto es el 214,30% no conozco alguna empresa autorizada a cobrar un % tan alto. No me parece justo, legal ni ético.Recolección 61 m3 408,95 24.946 Nunca se recolecta el 100% menos en este caso, por las explicaciones detalladas.Tratamiento 61 m3 388,15 23.677 Aquí se cobra el servicio de ESVAL, por lo que no se entienden que cobre el Agua, ya que no pertenece a la empresa.Cargo fijo 1.512 1.512 Hoy por hoy, la información es por la web, no entiendo porque aun se sigue cobrando.