Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 08, Marzo 2023
  • Número: 954300

Esval

Cobro exesibos

SE脩ORES esval

PRESENTE


Hola vuenas tardes quisiera informar que tube una deuda el cual fue por unos meses que no page ya repacte y estoy pagando en cuotas el motivo de mi reclamo es que las boletas me facturaron con consumo siendo que en mi departamento estubo vacio sin moradores desde el 15 de diciembre asta el 3 de marzo en ese tiempo no abia nadien en mi departamento y me acabo de percatar que las boletas me cobran consumo siendo que no abia nadien yo notengo porque pagar algo si no estube ya que me fui de vacaciones y vivo yo sola con mis hijos menores de edad mi departamento quedo solo sin nadien en esa fecha desde el 15 de diciembre asta el 3 de marzo y enero y febrero yo no consumi niuna gota de agua por que no abia nadien en mi depa yo vivo en rio lontue 1419 torre 2 departamento 402 troncos viejo mi numero de cliente es 816xxx-x y hoy le saque una foto ami medidor y marca 0083 y los numeros en rojo es 51
Objetivo: Obtener una solucion Que rebisen bien el estado y saquen cientas ya que el dinero ami nomelo regalan y yo no tengo consumos grandes
Autor: N.E.
Publicado el Mi茅rcoles, Marzo 8, 2023 - 22:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

馃檨 Esval - No han realizado corte de suministro teniendo deuda de $14.356.457

No Resuelto Nada A煤n. como es posible que no hayan efectuado el corte

馃檨 Esval - Mala gesti贸n de cobro, lector anoto err贸nea mi lectura

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tardan mucho en dar una respuesta la cual considero que hacen tiempo para al final no dar soluci贸n a los clientes por que la cuenta avanza y las deudas se suman y la presi贸n de pagar esta nunca pierde esval qu茅 terrible su actuar con los consumidores cero respeto a煤n esperando soluci贸n y organiz谩ndonos como consumidores que exigimos soluci贸n a su mala gesti贸n de cobris

馃檨 Esval - cobro excesivo, casa veraneo

No Resuelto Negativo. Ahora me lleg贸 nueva cuenta qu茅 vence el 16.11.26, con un cobro de $28.310, por consumo estando la casa vacia, por ser de veraneo. El mes pasado la cuenta era $ 25.420 por lo cu谩l puse un reclamo qu茅 aun no tiene soluci贸n,, si los 28.310 lo dividimos por 2 meses, son sobre $14.000, estando sin moradores ni uso de la vivienda los fines de semana qu茅 no hemos ido.

馃檪 Esval - lectura de medidor no corresponde al consumo real de agua

Resuelto No S茅 Pudo Resolver. Esval Insiste En Su Version. Se insiste en el n煤mero del medidor . Aunque no corresponde a las 煤ltimas boletas. Dice Esval que ofrece cambiar el medidor.
Ya no insistir茅 mas

馃檪 Esval - Aguas servidas

Resuelto Resuelto Despu茅s De Casi Un Mes. Es muy completo que el usuario reciba una atenci贸n oportuna. El problema es el contratista.

馃檨 Esval - Error en toma de medidor

No Resuelto Ya Fue Constatado Por Un Inspector El Error. Quedo a la espera del nuevo cargo

馃檨 Esval - Boleta con cobro excesivo

No Resuelto No Han Resuelto. A煤n esperando, revisen medidor y que me den una soluci贸n ya que yo no tengo fugas de agua dentro de la casa !!!

馃檨 Esval - cobros excesivo por mala lectura

No Resuelto No Resuelto. Simplemente se exusaron en que ten铆an que ponerse en contacto con el propietario para coordinar la visita, siendo que hay una gaveta en el exterior y a la vista, incluso envie fotos y numero del medidor y numero de cliente..

馃檨 Esval - Cobro excesivo de mi cuenta de agua durante la cuenta de mayo por $12002,la cuenta por consumo de 679 m3 ,

No Resuelto No Resuelto. Reclamo por cobro excesivo de consumo de agua en esval

馃檨 Esval - demora, no respuesta, orden finalizada

No Resuelto Sin Resultado. Hice un segundo reclamo en respuesta a sus respuestas. No ha sido respondido .
Saludos
1- responsable de finalizaci贸n de la orden
2- estado del alza presi贸n e informaci贸n correcta e oficial
A la fecha no sabemos la Info correcta
2 bar o 4 bar ? Y cu谩l corresponde ?
No es culpa del ejecutivo que me atendi贸 - dado que el solo verifico que la orden hab铆a sido finalizada ( sin poder saber motivo )

馃檨 Esval - Cobro indebido de alcantarillado

No Resuelto Negativo. Ni siquiera dar una respuesta
Solo fueron a verificar si era verdad que no tenia alcantarillado

馃檨 Esval - Mala repavimentaci贸n

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta de la empresa

馃檪 Esval - no toman el estado del medidor

Resuelto Resuleto. El reclamo SI fue resuelto, en parte, en forma presencial en sucursal de Esval.
En segunda instancia no est谩 resuelto, ya que la persona que toma el estado no hace bien su trabajo o no toma el estado o lo toma mal.

Evita Esval
Prefiere Essbio