Evita que uno pague para cobrar intereses

Las boletas llegan con un día de anticipación a la fecha tope de pago.Para entrar al portal de pagos se necesita una clave que sólo se puede obtener en las tiendas. Esa clave no te la entregan ni te la mencionan cuando firmas contrato con ellos.Para pagar con tarjeta de crédito o descuento a la cuenta corriente hay que pasar por el portal de servipag que cobra una comisión de $500. No se puede entrar directamente por servipag porque en "casas comerciales" sólo aparece Ripley.Intenté dejar un reclamo telefónico y me dijeron que debía hacerlo en la tienda y me cortaron....CMR reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella se disculpa diciendo que no son la misma empresa....sernac ya no tiene atribuciones para interceder y hacer valer los derechos del consumidor.Intenté explicarles que hay algo que se llama "fidelización del cliente".A Almacenes París le costó caro hacer lo que está haciendo Falabella. Debieron lavar su imagen cambiandose el nombre a Paris. para que mencionar La Polar.Las empresas que han entendido ésto, especialmente las de gastos básicos, dan toda clase de facilidades para pagar por Internet. Si no tienes clave y quieres pagar, puedes ingresar tu número de cliente o número de boleta y puedes pagar sin ningún problema ni costo adicional. Tampoco traspasan al cliente sus convenios de pago con Transbank o Servipag. Tampoco hacen gastos de cobranza elevados. Tampoco llaman todos los días y, mucho menos, los fines de semana. En fin. Da pena que una empresa que fue prestigiosa hace 20 años haya decaído de esta manera y su negocio sea la usura.Cuando uno compra un producto es porque lo quiere o lo necesita, no para crearse problemas.Familia Falabella, los gerentes y administradores de CMR y reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella están dejando su apellido por el suelo.