Autor:

Nada

4 Mayo, 2016 - 11:03
La empresa no ha dado respuesta alguna. Y ni el más remoto intento de contactar...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 20, Abril 2016
  • Número: 374335

Banco Falabella

Continuos problemas y sobre procedimientos que causan microrobo

SEÑORES cmr falabella

PRESENTE


Hola,Vengo a hacer esta denuncia ya que todos los meses tengo distintos problemas con la tarjeta, como no consumo mucho me es fácil ver las diferencias del total a pagar a fin de mes, además siempre intento pagar antes de la facturación a modo de ahorrarme esos robos extra... Pero he ahí donde comienzan los problemas.Continuamente la página falla, impidiendo pagar o ver el detalle de las compras realizadas. Incluso me ha ocurrido que al pagar la cuenta ha quedado como impaga pero diciendo que se realizó con éxito... cada vez que hay un problema por teléfono y correo nunca responden y si lo hacen básicamente te envían a sucursales como si para uno fuera gratis e infinito el tiempo.El microrobo no será millonario, pero el tiempo y la tranquilidad que arrebatan a miles de personas todos los meses es infinitas veces más grande que sus codiciosas ganancias.Se despide atte.Un Cliente cansado de abusos.
Autor: R.C.
Publicado el Miércoles, Abril 20, 2016 - 02:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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