- Puente Alto, Chile
- 10, Abril 2020
- Número: 659898
Avance en efectivo desde cajero automatico
PRESENTE
BUenas tardes, vengo a informar la siguiente situacion:Hace un par de dias tuvimos que ir con mi padre de 70 años a un cajero para retirar dinero del Banco Falabella, pero me indica que la tarjeta tiene problemas.Por ello decidimos hacer un avance en efectivo, tomando esta opcion "Avance En Efectivo" no "avance en cuotas", porque se pensaba pagar via internet este avance con la cuenta del banco falabela.Sorpresa fue cuando me pongo a revisar los movimientos facturados y sale "La Leona Pizzeria Las condes" por un monto de 249.950 en 15 cuotas, siendo que lo que saque fueron 200.000ME logro comunicar despues de varios dias con CMR (un tipo extranjero que tutea a un adulto mayor , ademas al parecer estaba rodeado de ñiños y no se escuchaba nada) en donde le indica que ese cobro en cuotas lo realiza de manera arbitraria el cajero automatico o la concesionaria del cajero, no lo elije el cliente. Y se da miles de vueltas indicando que CMR no tiene nada que hacer porque el cajero no es de falabella.Este es del Banco ChileReviso su pagina de internet en donde indica los posibles bancos.Es una sinverguenzura, sobre todo es estos tiempos.... nadie esta diciendo que pedir un avance sea sin intereses; pero que te adjudiquen un cantidad de 15 cuotas!!! yo encuentro excesivo. Lo peor de todo, es que no puedo ir presencialmente a ninguna sucursal que una parte de mi comuna se encuentra en cuarentena a partir de ayer por 7 dias.Simplemente, inaceptable.Cristina
Autor: C.V.