- Providencia, Chile
- 29, Junio 2021
- Número: 817720
Cyber day productos defectuosos
PRESENTE
el 010621, realice dos compras por cyber day en falabella un reloj y una bicileta spinning la primera llego con una semana de retraso, y con el broche malo, la segunda llego el dia pero incompleta y hoy no me quieren hacer el cambio porque no hay productos disponibles y me informan que retiraran la bicicleta el 1907. la verad que me he sentido pasada a llevar y con la idea clara que esta empresa en los dias de cyber day pone a la venta productos defectuosos. es muy lamentable
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
QUE REALICEN LA DEVOLUCION DEL RELOJ Y QUE RETIREN AHORA, NO EL 19/07 LA BICICLETA Y ME DEVUELVAN EL DINERO. TAMBIEN QUE REGULARICEN LOS PAGOS QUE HE RELIZADO POR LA TARJETA CMR. ADEMÁS QUE NO COBREN LOS TRASLADOS. ESPERO QUE LA ALTA GERENCIA SE HAGA CARGO DE ESTOS MALOS TRATOS A LOS CLIENTES
Autor: D.S.