- Chillán, Chile
- 06, Octubre 2021
- Número: 847631
Sernac Error de empresa en venta y aún no devuelven dinero
PRESENTE
El día 25 de Septiembre compré un equipo celular a través de la página con urgencia, ya que trabajo con él y el mio estaba fallando : nro de pedido 9005469429, luego de confirmar mi compra y cobrar el monto de mi cuenta de débito, me llega un correo diciendo que hubo un error y que el producto no está disponible. Posterior a ésto me llegó la nota de crédito pero al día de hoy aún no hacen la devolución. Estoy muy afectada y molesta ya que fué netamente un error de la tienda y no mio, yo no cancelé la compra, por lo que no debería tener que esperar el plazo eterno que dan para devoluciones en caso de anulación de compras. Ahora aún no puedo comprar en otro lugar mi teléfono porque me tienen retenido mi dinero!!! Exijo que me devuelvan ya!!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero en mi cuenta ya mismo.
Autor: P.R.