Autor:

No Resuelto

15 Julio, 2022 - 11:23
Aun no se comunican conmigo, llamo y cero solución, se ponen a preguntar por otras compras pero nada del robot de cocina que aparte es carisma, casi 700.000 . Ya no se que hacer
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 04, Julio 2022
  • Número: 905608

Falabella.com

No entregan pedido ni dan respuesta concreta

SEÑORES falabella

PRESENTE


compre un robot de cocina, el cuál tiene un valor elevado. lo compre el día 29 de junio, decia llega mañana, lo cuál nunca paso. llame en reiteradas ocaciones pidiendo el motivo del porque y primero dicen que esta retenido en bodega y después que lo tiene el transportista y no saben porque no a sido despachado. la verdad no cero que lo tenga el transportista, pienso que no tienen stock y no quieren perder la venta pero no mandan ni un correo dando una explicación , más encima si quiero pedir la anulación, te devuelven la plata 7 días hábiles después pero cuándo una compra, al segundo tiene que pagar.una lata, super Mala experiencia.
Objetivo: Obtener una solucion QUE ME ENVIEN MI ROBOT DE COCINA LUEGO O BIEN QUE ME DIGAN SI LO TIENEN O NO PARA NO SEGUIR ESPERANDO ALGO QUE NO VA A LLEGAR.
Autor: R.B.
Publicado el Lunes, Julio 4, 2022 - 21:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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