Autor:

No Resuelto

26 Septiembre, 2022 - 10:43
Aun no tengo solución
Reclamo original:
  • Renca, Chile
  • 14, Septiembre 2022
  • Número: 920399
Sernac

Falabella.com

Publicidad engañosa

SEÑORES falabella

PRESENTE


Hoy día 14 de septiembre dice 2×1 en productos destacados q7w dice solompor hoy he intentado todo el día por la aplicación por teléfono y no se puede pagar con tarjeta directa ni con fpayY si comprar por aplicación no respeta promoción además tienen para retiro en tienda días distintos espero solucion
falabella - publicidad engañosa
Objetivo: Obtener una solucion La solución es que losmproducyos que tengo en mi carro se puedan comprar mañana igual a 2×1 para qye ponen publicaciones di no se puede comprar
Autor: J.D.
Publicado el Miércoles, Septiembre 14, 2022 - 21:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Han Dado Respuesta. solo llamaron 1 vez diciendo que se harían cargo , ya estamos a 2 y nadie se contacta

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Sernac No Resuelto Sigue Reembolso Sin Darme Solución De Fondo (reembolso Es Indebido, Pues No Se Me Consultó Previamente). No se me dio oportunidad de recibir el producto debidamente pagado y ofertado por Falabella, el cual además se me reembolsó son siquidra consultarme (lo cual dispone la propia ley del consumidor), solo se me dio solución al deposito a mi cuanta respectiva, no a la que se me comunicó (la cual ni siquiera conozco), por ende procederé a hacer un reclamo al SERNAC.

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Resuelto Devolución Por Cupón. me ofrecen cupón de descuento pero no llega al mail.
dónde está el cupón?

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Sernac Resuelto Positivo, Luego De Colocar El Reclamo En Esta Pagina Hubo Solucion. Lamentablemente falabella queda muy mal en esto. Debido a que siempre hay problemas con las compras en los dias de cyberday. Pueden revidar todos los reclamos que hay para darse cuenta. Y no hacen nada para arreglar ese problema. Uno confiado quiere aprovechar las ofertas y se hace ilusiones de poder obtener un producto que es dificil de comprar cuando esta a precio normal. Falabella se burla de los clientes con este tipo de promociones. Y al reclamar al sernac, no fue mucho lo que se pudo hacer por que la solucion de falabella era devolver el dinero hasat 2 meses si era necesario, pero al colocar en reclamos.cl lugar publico para medios, abogado, etc ahi responden inmediatamente. SI, se soluciono pero de mala forma.

Falabella.com - No devolución del dinero

Sernac No Resuelto Aun Sin Devolución Del Dinero. Me llego un correo diciendo que mi dinero ha sido reembolsado cosa que no ha sucedo, ya van a pasar 2 meses desde que me cancelaron la compra, es agobiante que de verdad necesito el dinero y nada que pasa…

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Resuelto Resuelto. Gracia

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Sernac No Resuelto Me Enviaron Un Correo Y Les Conteste, Pero Nunca Llamaron. Me enviaron un correo y les conteste con los números de teléfono de contacto, pero nunca me llamaron

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Resuelto Me Dieron Un Cupón Mejor De Lo Que Debían.. Se comunicaron rápidamente y la opción del cupón propuesta fue genial ya que era de un monto mayor a lo que debían. Agradecido con la página y con I.L. de Falabella.

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No Resuelto No Resuelto. Quedaron de llamar y no han dado ninguna respuesta del caso

Falabella.com - Fallas en eliptica sin respuesta

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Falabella.com pesimo servicio del call center sin solución. Pierdes 20 a 30 mtos en una llamada para indicar que no.tienen respuesta.
He indicado varias veces mi N° de contacto actualizado y me siguen llamando a uno no vigente.
Este es en actual 56934290835

Falabella - Incumplimiento en fecha de producto disponible para su retiro

Resuelto Compensaciones Cupón Descuento. Se contactan conmigo ofreciendo las disculpas correspondientes, añadiendo un cupón de descuento en modo de compensación