Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Graneros, Chile
  • 03, Julio 2023
  • Número: 977984

Falabella

Reclamo por el mal proceder de un guardia de seguridad de falabella rancagua

SEÑORES falabella

PRESENTE


En la tarde del sábado realizó compras junto a mi hija cuando salíamos del local el guardia nos dice que le mostremos la boleta de la compra a lo cual primera reacción de nosotras es de asombro y vergüenza le mostré las boletas a lo cual el se negó no las reviso solo quería que sacáramos las cosas de la bolsa le expliqué que llevábamos ropa interior que por lo demás es un tanto vergonzoso mostra la verdad es que si el viera adentro de la bolsa y con la boleta en la mano se hubiera dado cuenta que coincidían las compras con lo que llevábamos ahora el me dice se la ata negando no me haga perder mi tiempo cosa que no tiene sentido si es a lo que se dedica verificar que no salgan con productos no pagados yo le digo que es grosero por que es muy proponente muy mala actitud bueno seguido de eso le digo y en virtud de su actitud le comento a mi hija que comenzaría a grabar pero con los nervios no lo hice fue el que comenzó q grabar no a mi si no que a mi hija la cual se quedó quieta ni hablo llama a otros guardias 2 por lo demás que de seguro no era necesario bueno yo dije será llega uno se me acerca revisa la bolsa las boletas lo cual debería haber hecho don Oscar Lara antes de hacer lo demás después de eso se dio cuenta que la encargada de retirar los sensores no lo hizo y por su negligencia laboral terminó pasando yo y mi hija un mal rato vergonzoso y desagradable a vista de todos los demás clientes en fin una vez que veo que nadie se preocupa de nosotras simple para ellos es nada para uno que no está acostumbrado a eso es mucho quedamos muy preocupadas por el video volvemos a ingresar a la tienda y buscamos a la encargada la cual si no brindo una palabra de disculpa la cual agradecemos pero de igual forma considero que no es un buen elemento el señor don Oscar Lara que de seguro debe tener muchos reclamos por que se nota su falta de buen trato nosotros sus clientes merecemos un trato digno
Objetivo: Obtener una solucion La verdad es que saber que este señor es advertido de su mal proceder y a su vez a la funcionaria que retira los censores que tenga rigurosidad a la hora entregar los artículos ya cancelados poner atención a su labor dado que su labor realizada es repercusión negativa para los clientes y si quieren una gifcard eso sería ya cosa de ellos dado que la vergüenza que mi hija y yo pasamos no es menor bueno eso es un extra lo primero es más importante Gracias
Autor: M.G.
Publicado el Lunes, Julio 3, 2023 - 21:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Falabella - Me sacaron el dinero de mi gifcar y no me dieron solución

No Resuelto No Me Han Reembolsado. Debajo a qué vivo en comuna y no tengo tiempo ni ganas de ir a tienda, me he comunicado en múltiples ocasiones, por vía atención wsp distintos ejecutivos ficticios que usan ellos, con nombres extranjeros y no me resuelven el problema, diciendo que han reembolsado la gifcard y en estado de la gifcard está en $0. Entonces, significa que ni han resuelto nada. Tampoco hay algún reembolso en mi cuenta corriente.

🙂 falabella - no dan respusta a pesar de iniciar reclamo segun sus instrucciones

Resuelto No Procede (dicen Sin Entregar Argumento). Por amenaza de aparecer en DICOM tuve que pagar mas de 500 mil pesos a ustedes por hurto y abuso de tarjeta FALABELLA, no obstante de realizar TODAS las instrucciones de un tal señor Aldo Huanaco, ejecutivo de "primer orden" en Falabella.... se hará viral...gracias

🙁 Falabella - Producto no habilitado para el mercado

No Resuelto Sin Resultado. La empresa no me ha contactado.

🙁 Falabella retail - No llega mi compra

No Resuelto Aún Nada, No Me Devuelven El Dinero. Desde que compré el sofá y anule la compra han pasado 22 días, al principio me dijeron que sería la devolución en 1 a 3 días, luego en 5 días, después en 10 días y ahora en 15 días hábiles y han alargado la devolución, sin embargo cuando uno paga ellos reciben de inmediato el dinero, esto es un abuso.

🙁 Falabella - Viejas de los perfumes bebiendo alchol

No Resuelto Porque A Bajado Tanto El Nivel. De la gente que contratan en falabella ?

Antes era una tienda bonita y elegante ,ahora tienen puras kumas atendiendo ,es muy flaytes su personal ,e visto los tipos de computación del falabella del mall de 15 norte ,jugando a la pelota, haciendo globitos de chicle ,y echados encima del mesón ,para que contratan esos simios ?

🙂 Falabella - No cumplen con fecha de entrega

Resuelto Llegaron Finalmente Con El Producto. Después de varios días fuera de plazo llegaron a mi domicilio a realizar la entrega

🙁 Falabella - Compré loza y venía en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Falabella no me dio ninguna solución, solo se desentendieron de la compra

🙁 Falabella - Entrega de producto no recibido

No Resuelto Aún Sin Entrega. Nefasto todo! Sólo piden disculpas pero nada más y aún aquí sin el producto, desde el día 04 de Mayo a la fecha.

🙁 Falabella - Cobro excesivo de contrato de teléfono

No Resuelto Sin Respuesta. Aun, no me aparece respuesta por parte de la empresa

🙁 Falabella - Mora en producto

No Resuelto Sin Resultados. Sin resultados ni respuesta de falabella

🙁 Falabella - Error en código en juguetería

No Resuelto No Resuelto. No tenía dudas en que no lo resolverían.

🙁 Falabella - Pantalones Defectuosos

No Resuelto Ninguno. No se me ha contactado para resolver

🙁 Falabella - Falta De Respeto De Repartidor

No Resuelto No Resuelto. La gente ofreció AGRESIÓN FÍSICA A MI CUÑADO ADULTO DE 81 AÑOS Y ADEMÁS LLAMÓ A SU JEFA PARA MENTIR DICIENDO QUE MI CUÑADO LO AGREDIÓ VERBALMENTE LO QUE ES COMPLETAMENTE FALSO!!! UN VECINO INCLUSO FUÉ TESTIGO Y CONOCEN LO BAJO PERFÍL QUE ES MI CUÑADO. TOMÓ PATENTE ES SJ-HW-67 ESPERO DE PARTE DE FALABELLA!!! A QUIEN PUEDO DIGO QUE NO COMPREN EN ESTA TIENDA YA QUE HE VISTO MUCHÍSIMOS RECLAMOS PÉSIMO!!!

Evita Falabella
Prefiere Paris