Puntos ( *****a )

El día 31 de Marzo 2023 realicé el canje de producto aprovechando los supuestos "descuentos" por Cyber. Mi compra fue confirmada, sin embargo al plazo de unas horas, fue cancelada. Posterior a esto, realicé el canje de otro producto, el cual también fue confirmado.El plazo de entrega corresponde al día 6 de Junio, sin embargo, pasada la fecha, he realizado consultas por plataforma, sin tener respuesta. Finalmente me contacté por Facebook, a lo cual me responden que por problemas en despacho, no se podría canjear mi producto.Cabe destacar, que en la página aún sigue la opción de canjear este producto, sin embargo, de forma abusiva la empresa unilateralmente decide realizar una cancelación de un producto que ya había sido confirmado. En síntesis, es una *****a sus promociones, logística y seriedad como empresa.