- Puente Alto, Chile
- 21, Septiembre 2023
- Número: 992924
Sernac Cobro en gift card digital
PRESENTE
Realice el canje de puntos por una gift card en falabella a través de la pagina (online) POR $250.000.- La cual llegaba de forma digital al correo, en el mes de marzo del 2023 realizaron una compra POR $51.000.- en tienda física de falabella, la cual desconozco y FALABELLA y BANCO FALABELLA, no se responsabilizan porque una vez canjeada la gift card es responsabilidad del cliente. Solicite la boleta de la compra y la respuesta es que la boleta no existe.la gift card al ser digital y no tener clave propia es de fácil manipulación para las personas de falabella logrando filtrar la información.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
devolución del dinero
Autor: J.P.