Autor:
🙁 Mal Resultado
16 Junio, 2023 - 11:03
Me realizaron el cambio, sin embargo, la estufa nueva que llegó venía en peores condiciones que la que recibimos, aún se considera un objeto pequeño en la página por la que tuvimos que llevar nuevamente nosotros a homecenter sodimac de maitencillo… no recomiendo comprar en Falabella
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Papudo, Chile
- 01, Junio 2023
- Número: 971144
Me llego la estufa el 29 de mayo, la probamos el mismo día y el chispero está malo no enciende la estufa, llame el mismo día a Falabella y resulta que la tienen ingresada como objeto pequeño de 5 kilos siendo que que piensa más de 20 kilos y mide más de 2 metros, he realizado 3 reclamos ya que me llegan correos que debo yo llevarla a tienda para realizar el cambio pero es imposible por el tamaño, además se compro con envío, no me han dado ninguna solución, es muy bonita pero no la compren y nada en Falabella.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me cambiaran la estufa por una que esté funcionado y que realicen el cambio y retiro en mi domicilio
Autor: M.C.
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