Ineficiencia y lentitud para entrega presencial

El martes 13 de Junio 2023, adquirí un Termohervidor Recco 2.8lts Nº Boleta:702149869, cuando fui a retirarlo en la sucursal de Kennedy, obtuve el turno digital G131. Pasó UNA HORA hasta que por fin me atendieron siendo que antes de mi habían sólo 2 personas retirando. Cantaron todo el abecedario completo desde la A hasta la Z, pero siempre olvidaban la letra G. Yo no fui el único que estaba esperando por ser atendido, pero fue irrisorio esperar tanto por sólo retirar. Como las personas que teníamos la Letra G eramos más que el resto, les hizo click la mononeurona para entender que quizás habían otros clientes que esperaban por otra causa y así finalmente tras una larga espera llegó mi turno. Sólo pasé mi carnet y luego me llevé el producto, creo que es importante que solucionen este tema. Es impresentable que las entregas de los productos on-line sean tan lentas y engorrosas. ¿Por qué no reemplazar esta opción con un robot? ahora existe la tecnología para ello.