No entrega de producto en tiempo y forma

Realice la compra de un Congelador promocionado en la página con stock disponible el 29/05/2023 con fecha de entrega 5/junio el cual nunca llegó. Tras varias llamadas y reclamos deciden cerrar mi solicitud indicando falta de stock. Me enviaron un correo con fecha 30 de Junio, a un mes de mi compra, lo cual es una vergüenza ya que la pagina aún lo muestra como disponible.Es una falta de respeto, deje de comprar en otra tienda porque se suponía su tiempo de entrega y disponibilidad me acomodaba, mínimo es el respeto hacia sus clientes, una llamada por teléfono indicando al menos a los 3 días que no tenían el producto, que podían ofrecerme algo similar, dar alguna alternativa de solución, no esperar 1 mes para decirme vía email su inconveniente.