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Reclamos y resultados similares
Falabella.com - Cambio de fecha de entrega de cocina
Sernac No Resuelto No Resuelto. Aparte de negarse a escuchar la grabación con la primera ejecutiva donde se encuentra que la fecha inicial era el 3 de mayo, tienen el descaro de escribir en esta plataforma "cliente conforme" cosa que no fue ni es así. No se hicieron cargo de los gastos adicionales en los que tuve que incurrir, no entregaron en la fecha pactada, no daban avances a menos que insistiera y sólo repetían que la fecha iba a ser el 8 de mayo.
Pésimo servicio, para nunca más comprar ahí.
Falabella.com - producto malo y falta de soporte
Sernac No Resuelto Pendiente Respuesta Aun. Quedaron de retirar hoy la maquina pero aun no pasan, ademas la devolucion del dinero pagado.
Falabella.com - Bloqueo IP
No Resuelto Sin Resultados. No tenemos respuesta ni menos solución.
El reclamo ya se levantó a la Subtel y CMF
Falabella.com - cupon invalido
Sernac Resuelto Resuelto. Nadie me contactó pero ingresé a hacer una compra y tenía el cupón activado en forma automática.
Falabella.com - Retraso en devolución de monto de compra cancelada
Resuelto Resuelto. Se hizo el reembolso con retraso
Falabella.com - No entregan compra fecha indicada
Resuelto Se Solucionó. Me llamaron de Falabella, no atención al cliente, otra unidad a cargo de levantar reclamos en paginas y redes y me entrego solución inmediata, ya que tuve la oportunidad de hablar con una persona y no responder a una máquina o solo ingresar reclamo a través de una operadora ...
Falabella.com - No Reembolso De Compra Cancelada
Sernac No Resuelto No Resuelto. ENTRE BANCO ESTADO Y FALABELLA. COM NO ENTREGARON NINGUNA SOLUCION.
Falabella.com - No entregaron mi pedido sin embargo sale entregado y hasta recibido por un tal Pedro zoriano
Resuelto Resuelto. Se demoraron varios días pero me dieron solución, determinaron que fue falsa entrega y me devolvieron el dinero a mi cuenta de dónde pague además me entregaron una gifcard en compensación.
Falabella.com - Retraso de reembolso
Sernac Resuelto Me Devolvieron La Plata. Mi dinero fue transferido a mi cuenta
Falabella.com - repartidor arrojó el envio por la reja
No Resuelto Horrible Servicio Cliente.. Finalmente yo misma debo hacer el trámite, devolver el producto en "alguna tienda" para que recién devuelvan mis puntos. Cómo si el error fuera mío. Pésimo todo.
Falabella.com - Me entregaron 1 de 4 productos
Resuelto Respondieron Correctamente. Me devolvieron el dinero faltante
Falabella.com - Pasarela de pago no funciona
Resuelto Fue Solucionado.
Falabella.com - compra de producto.
Sernac Resuelto Resuelto Porque Tuve Que Ingresar Un Reclamo En El Sernac.. Reclame varias veces, al call center, mende correos para que me resuelvan mi caso y no paso nada, hice un reclamos en SERNAC, junto con eso tambien hice un reclamo en un portal reclamo falabella y recien ahi tuve respuesta de una persona externa a falabella pero su empresa trabaja con falabella y ellos tomaron mi caso.
Aún No Llega
- Santiago, Chile
- 14, Noviembre 2023
- Número: 1002068
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Falabella.com - Cambio de fecha de entrega de cocina
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Pésimo servicio, para nunca más comprar ahí.
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No Resuelto Sin Resultados. No tenemos respuesta ni menos solución.
El reclamo ya se levantó a la Subtel y CMF
Falabella.com - cupon invalido
Sernac Resuelto Resuelto. Nadie me contactó pero ingresé a hacer una compra y tenía el cupón activado en forma automática.
Falabella.com - Retraso en devolución de monto de compra cancelada
Resuelto Resuelto. Se hizo el reembolso con retraso
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