• Valdivia, Chile
  • 22, Enero 2026
  • Número: 1101568

Falabella.com

Reembolso de dinero por cancelacion de compra

SEÑORES falabella.com

PRESENTE


El dia de hoy hice una compra en Falabella punto com, de un pantalon tiro alto mujer, numero de pedido 6671197933, lamentablemente me equivoque en la seleccion del color del producto hice la cancelacion de la compra , sin embargo al comunicarme con el area encargada me dicen que la devolucion de mi dinero no seria automatico debiendo esperar un proceso para esto , creo que no corresponde tener supeditarme a las politicas de una tienda por los dias que ellos estimen convenientes para concretar el reembolso solicitado , ya que la compra la hice con debito osea con dinero en efectivo, por lo que no se justifica tener que esperar tantos dias , no se justifica , mas aun cuando necesito mi dinero urgente.
Objetivo: Obtener una solucion Que me reembolsen el dinero a la brevedad .
Autor: S.A.
Publicado el Jueves, Enero 22, 2026 - 13:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Falabella Es Co ********r. Al permitir que su página venda productos fraudulentos y no responder a los clientes estan siendo co responsables de la estafa.

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No Resuelto No Resuelto. La empresa Falabella y el SERNAC contestaron que todo estaba ok. Se desentendieron del problema.

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No Resuelto No Resultó.. Comento que recibí la devolución monetaria, pero no explicación respecto a la cancelación del pedido ni mucho menos una disculpa por la espera de un producto ficticio porque me vendieron algo que no tenían! Que falta de respeto, cero recomendado.

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No Resuelto No Resuelto.. Aún fallabella no da ninguna respuesta frente al reclamo.

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No Resuelto No Resuelto. Sigo Con Las Sábanas "con Hoyos" Y Sin Ninguna Solución.". Las sábanas compradas a Falabella venían con la sábana inferior llena de hoyos. Producto totalmente defectuoso.

🙁 Falabella.com - Refrigerador Abollado

No Resuelto No Coordinaron Conmigo El Retiro , No Me Llamaron. La peor experiencia que pude tener con esta compra , retirar el producto abollado te dejan una guía de despacho y después te envían correo , te piden una foto de dicha guía.
Hasta cuando seguira este problema

🙁 Falabella.com - Publicidad engañosa y estafa

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente falabella no se hizo responsable y la presión de sernac, ni sirvió de nada

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Resuelto Resuelto. Tardó, pero fue resuelto.

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No Resuelto Ninguno. ME ENGAÑARON CON UNA COMPRA DE UN SOFA Y LES DIO LO MISMO Y NO TENGO NINGUNA RESPUESTA.....NO SE HACEN RESPONSABLES

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Evita Falabella.com
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