No llego pedido y cancelan la compra despues de dias

No llego el pedido el día que llego el.correo que el producto estaba en ruta luego aparece entrega fallida y me dan 2da fecha que tampoco llego el producto y después de 4 días de la 2da fecha de entrega cancelan ellos el pedido, nunca dieron ninguna explicación sólida los robot que ponen por wsp y por telefono te responden plataformas de otros países que ni saben que responder, me arruinaron toda la semana esparando un producto que seguramente nunca tuvieron en stock y cancelan como si nada el pedido sin dar ninguna explicación, cero compromiso con los clientesAdemas tengo rabia porque perdí mucho por estar esperando el pedido que al final cancelaron ellos sin preguntar nada ninguna llamada ningun correo nada y llame varias veces para preguntar que pasó