Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 02, Agosto 2024
  • Número: 1040755

Farmacias Ahumada

Xenofobia

SEÑORES farmacias ahumada

PRESENTE


Me estoy dirigiendo por esta vía porque en la farmacia Ahumada ubicada en ercilla 190 local 1005 en Los Ángeles atendida por Yolanda Carmen Gálvez vendedor 008119 el día 02/08/24 a las 17:38, mi amiga Carla Betancourt se encontraba comprando en la farmacia cuando la cajera que dice ser encargada le preguntó el Rut y le dijo que de donde era, le dijo que de Venezuela y ella le respondió que cuando se iba del país, porque ya los venezolanos los tiene chatos, palabras textuales, la cual esto se llama XENOFOBIA y no es posible que una cadena tan famosa y grande de farmacia tenga empleados que se dediquen a insultar y hacer sentir mal a sus clientes. Se solicita un reclamo prioritario, porque esto no se quedará así, y menos puede decir esas cosas cuando los venezolanos están atravesando por un momento tan duro y triste como el de hoy en día. Haré que su nombre llegue hasta la televisión si es posible y vean las cámaras y revisen para que comprueban la calidad de empleados que contratan.
Objetivo: Obtener una solucion Que hicieran justicia y que no exista la XENOFOBIA en unas de las cadenas más conocidas
Autor: A.V.
Publicado el Viernes, Agosto 2, 2024 - 20:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Y de hecho, siguen emulando su mal actuar. Ayer, al querer comprar (pese a yo leer en la pantalla de que contaba c/un 40% de Descto. mediante la Caja "18 de Sept., la químico farmaceútica sólo aplicó un 10%. Y pese a yo arguír lo referido, ella me desmintió e insistió en que sólo éste correspondía. Por lo tanto, lo objeté y no lo compré, sino sólo otro remedio, al cual igual insistió en aplicar tal exigüo Descto. , pese a yo decirle que no quería los Desctos. de la farmacia: el "ABF" y "Ahumada Contigo". Lo cual final y déspotamente ella obvió. ?

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🙁 Farmacias Ahumada, Puerto Varas - Error e ingresos de medicamentos GES

No Resuelto No Resuelto. Ya que si bien, la farmacia accede a la entrega de las insulinas pendientes al solicitar la autorización de entrega de estas; esta es denegada al ya no pertenecer en el periodo, en que se esta solicitando a la Isapre la autorización esta es rechazada.
En síntesis, al cometer el error el Químico farmacéutico de no ingresar en la fecha correspondiente el retiro e las insulinas y desplazar la entrega 17 días quede si que pueda retirarlas, a lo cual debe responder la farmacia; en este momento ya no tengo medicamentos y tuve que comprarlas para que mi tratamiento no sea negativo.
Esto es delicado y si no tengo una respuesta a mas tardar el 24 de Septiembre, me veré en la necesidad de entablar otro tipo de acciones contra los que resulten responsables al no cubrir las garantías como paciente y cliente e la farmacia.

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Resuelto Resuelto. Fui de manera presencial y esta vez me atendió el jefe de farmacia y de forma muy amable solucionó el problema