- La Florida, Chile
- 31, Agosto 2017
- Número: 449252
Mala atencion y negacion de medicamento
PRESENTE
Hoy, cerca de las 17:00 hrs. fui a la farmacia que se encuentra ubicada dentro del supermercado Lider que esta en Santa Amalia esquina Av. La Florida. Me acerque al meson y pedi el medicamento Lorexan 10 mg. La persona que me atendio, una chica part time, alumna de Quimica y Farmacia, de muy Mala forma me indica que el medicamento se vende con receta y me indica, ademas, de la misma Mala forma, que el hecho de que me lo vendieran antes no significaba que se vendiera sin receta. El medicamento en cuestion, Lorexan 10 mg, no es un medicamento que este bajo control de estupefacientes o psicotropicos y tampoco se vende con receta retenida, por lo tanto queda a criterio del Quimico Farmaceutico, que no se encontraba en el local, vender o no el medicamento. Yo soy quimico farmaceutico y trabaje durante 5 años en farmacia privada, asi que se perfectamente de lovque estoy hablando. Eso ademas de el mal trato.Es lamentable que una cadena de farmacias como Ahumada ponga a estudiantes a cargo de los locales, ademas de ser ilegal, ya que es gente que no tiene idea de como atender a la gente ni tiene criterio.Este reclamo lo hago principalmente porque en el mismo local en cuestion siempre he comprado Lorexan 10 mg y jamas me habian lo habian negado por no tener la receta ni me habian atendido tan mal.
Autor: A.R.