Autor:

🙁 Ningún Resultado. No Es Relevante, Está Dentro De Las Cifras De Los Que Reclaman, Según La Estadística De La Media.

12 Junio, 2020 - 16:52
Desde la fecha que interpuse el reclamo. Nunca he recibido una llamada para solicitar más antecedentes u otra información adicional. Lo que me parece, que todo es hablar frente a una nube de un sistema sin identidad, sin regulación, sin resultados de conciliación con los usuarios. Realmente , seguimos en la etapa de la reconquista de esta Patria, en donde el capitalismo define los destinos de los pipiolos y el imperio de Diego Portales tiene vigencia absoluta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 29, Mayo 2020
  • Número: 674860

Farmacias Ahumada

Negatividad De Vender Medicamento

SEÑORES Farmacias Ahumada

PRESENTE


el sr. extranjero que fuí atendido de nombre R. paz, no aceptó mi receta, por considerar que la fecha no era de hoy, no tenía el rut del paciente y no tenía el nombre del doctor.le explique, que era una clínica del cancer que se encontraba en vitacura. que el medicamento que requería urgente porque trae 10 comprimidos cortyk y la doctora L. V. lo recetó dos por día , por padecer mi esposa una metastásis cerebral, producto de un cancer mamario durante el año 2019, para hoy no tenía ese corticoide.fué imposible su flexibilidad y empatía a ello. le insistí por segunda vez, que la semana pasada lo había comprado en ese mismo local y había sido atendido por una funcionaria y no había tenido ningún inconveniente. me refiero al local del mall de P. vespucio interior frente a las cajas del lider, sector norte de mencionado mall. que mi salvoconducto de comisaria virtual me otorgaba permiso en siete dias más.nada inflexible y ningún interés en escuchar mis argumentaciones. le solicite, un libro de reclamos, ahi plasmé lo redactado anteriormente. en síntesis, no me vendió este cortyk, isistiendo por segunda vez que mi esposa lo necesitaba para hoy.frente a esta negatividad inflexible, caminé y pregunte a un guardia donde habia otro loocal de farmacias ahumada, me indico que siguiera caminando hacia vic. mackenna 7110 local 112 sucursal 670. esquina del edificio de clinica vespucio había otra. fué así que allí, realice la fina de tres personas antes que mi, y mostrando la misma receta el vendedor le soliicité dos cajas de cortyk, accedió con mucha amabilidad y no objetó en absoluto nada. esto ocurre a 80 metros de un locala otro, así nos tratamos hoy en esgta pandemia, imponiendo menso consideración por el que explica y expresa lo que necesita. parace que usando el garabato, el arma y la prepotencia, al usuario le va mejor. espero que este señor de apellido paz, nunca tenga a un ser querido y directo con metástasis en el cerebro y le impongan esta burocracia absurda, se estaba comprando el medicamento no robando, no pidiendo fiado, etc, etc.
Autor: G.P.
Publicado el Viernes, Mayo 29, 2020 - 16:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Esto es administrativo. Los supermercados Lider hacían lo mismo y supongo que La comisión del Mercado Financiero los obligó. Ahora entregan el comprobante de pago al final de la boleta.
En el caso de la Farmacias Ahumada yo supongo que no es legal. Ya que la boleta y el comprobante son documentos aparte. Necesarios también cuando se compra para terceros. Incluso con tarjeta de pago de terceros.

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Resuelto Resuelto. Se devolvió el dinero luego de casi un mes y en forma segregada ya que se equivocaron en la devolución también. Esto genera desconfianza de volver a comprar vía web

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Sernac No Resuelto Nada De Nada. Da rabia tanta publicidad y cero empatía con sus clientes con los reclamos con razón estuvieron a punto de quebrar la famosa
FARMACIA AHUMADA

🙁 Farmacia Ahumada - Omisión de información al adulto mayor

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy no he recibido ni guna respuesta y consideración hacía mi requerimiento, además agregar que el medicamento que necesito que me cambien tampoco necesita una cadena de frío. Cero consideración hacía los adultos mayores

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No Resuelto Dejé De Comprar En Farmacia Ahumada Y Cotizo Los Remedios Antes De Despachar Receta.. No compré más ahí

🙁 Farmacias Ahumada, Puerto Varas - Error e ingresos de medicamentos GES

No Resuelto No Resuelto. Ya que si bien, la farmacia accede a la entrega de las insulinas pendientes al solicitar la autorización de entrega de estas; esta es denegada al ya no pertenecer en el periodo, en que se esta solicitando a la Isapre la autorización esta es rechazada.
En síntesis, al cometer el error el Químico farmacéutico de no ingresar en la fecha correspondiente el retiro e las insulinas y desplazar la entrega 17 días quede si que pueda retirarlas, a lo cual debe responder la farmacia; en este momento ya no tengo medicamentos y tuve que comprarlas para que mi tratamiento no sea negativo.
Esto es delicado y si no tengo una respuesta a mas tardar el 24 de Septiembre, me veré en la necesidad de entablar otro tipo de acciones contra los que resulten responsables al no cubrir las garantías como paciente y cliente e la farmacia.