- La Florida, Chile
- 27, Agosto 2021
- Número: 837945
Se negaron ha venderme insumo medico
PRESENTE
22-agosto-2021: acudí a la farmacia ahumada que está al interior del supermercado Lider, ubicado santa amalia con avenida la florida,comuna de la florida.Solicité un frasco con tiras reactivas para glucosa en sangre, la vendedora trajo lo pedido y marco en la caja registradora para su cobro, dicté el RUT de mi señora (6.514.xxx-x) presente al lado mio mostrando su carnet de identidad, al parecer a la vendedora algo le molestó y se negó a hacer el descuento y no quiso vendernos el insumo solicitado ( mi señora es pensionada de lacia. de seguros penta vida, en convenio con farmacia ahumada, a continuación nos mando hacomprar a otra sucursal y que fuéramos a reclamar donde quisiéramos, en un tono vehementerinsoportable, ademas se negó ha identificarse, no portaba su credencial.Todo esto ocurrió el día domingo 22 de agosto de 2021 entre las 12.20 y 12.30 hrs.Queremos manifestar con fuerza nuestra molestia por el trato que se nos dio al negarse ha vendernos el insumo solicitado que nos permite controlar nuestra diabetesestimados señores, nuestro animo no es crear problemas, solo buscamos adquirir un insumo muy necesario para nuestra enfermedad, somos clientes cautivos de farmacias ahumada,sugerimos controlar el estado de ánimo al menos de esta vendedora ( agresivo )Attos.Jorge Blanco B. Flor Arce S. 7.624.xxx-x 6.514.xxx-x9 90749402 9 90749402
Objetivo:
Obtener una solucion
De acuerdo a la gravedad del hecho, la mejor que uds. puedan sugerir,
antes escalar a instancias superiores
En el detalle solo se hace un relato objetivo de los hechos acontecidos en la fecha indicada
solo actuamos de buena fe
Autor: F.A.