- San Pedro de la Paz, Chile
- 26, Mayo 2021
- Número: 801226
Compra online
PRESENTE
Lunes 24 Mayo 21: hice compra de producto, hoy 26 llamo para saber del correo que debía recibir para retiro, me informan que la compra fue anulada por no tener stock y además que el dinero va a ser devuelto entre 7 y 10 días porque el pago fue realizado con débito.1ro:el producto está vigente para ser adquirido a pesar de no tener stock.2do, nunca recibí correo de confirmación, solo el que indica que hice la compra.3ro. Se tomarán 7 a 10 días por un pago realizado con débito que es modalidad contado.Una verdadera burla de este comercio. De no haber sido por mi llamada podría haber estado un tiempo indefinido esperando y ellos usando mi dinero, que aunque solo son 43. 990mil pesos, es mi dinero.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Toma de conocimiento de parte de la empresa y que mejoren sus canales de atención y evitar que abusen de sus clientes.
Autor: I.A.