Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coronel, Chile
  • 19, Agosto 2016
  • Número: 391868

Farmacias Salcobrand

Falta de criterio para con una persona de 81 años y con alzahimer

SEÑORES farmacia salco brand

PRESENTE


Es menester enunciar a ustedes que, hoy, siendo las 21:00 horas, aproximadamente, debido a la cercania con el domicilio de su señora madre, se concurre a la "FARMACIA SALCO BRAND", ubicada en el Mall de Camilo Olavarria - Coronel, precisamente en calle Manuel Montt Local 104, entrada al Supermercado Santa Isabel. Acto seguido, a espera de la atencion al afectado, se acerca una vendedora consultando "QUE DESEA ?? ", ante lo cual se le expresa que "OMEPRAZOL", Para su madre que sufre de "GASTROENTERITIS" y lo cual le fue diagnosticado hace mas de 15 (Quince) años, la señora señala y posee la receta, se le manifiesta que por el momento no anda con el documento, pero en otras cadenas de Farmacias, se le extiende el medicamento, sin problemas, por tener conocimiento del problema que la afecta. Ante la expresion "NO ES POSIBLE POR NO TENER RECETA", se solicita conversar con el Quimico Farmaceutico Señor FRANCISCO AREVALO, una vez en el lugar se le expresa similar situacion, señalando el Sr. AREVALO, "LA OTRA VEZ LE VENDI SALBUTAMOL, PORQUE TENIA UN DOCUMENTO", pero debe mantener la receta Para adquirir el medicamento (OMEPRAZOL). En el instante, se le hizo saber al Sr. AREVALO que, en otras Farmacias, no existian problemas alguno Para otorgar un medicamento Para una Persona de 82 años, con Alzahimer y otras patologias, como asimismo, era solo una situacion de criterio.No obstante lo anterior, se le hizo saber y ver al señor AREVALO que, porque no existia Para con los clientes una misma atencion, en forma general, es decir: Porque en algunas Farmacias, se extiende sin problema alguno, un remedio que un tiempo atras se hacia, sin receta medica y habiendo transcurrido el tiempo, ha sido imposible que exista una IMPARCIALIDAD GENERALIZADA DE LA CADENA DE FARMACIAS, pues lo mas seguro y se expresa con un acabado conocimiento de causa, por cuanto en el mismo local 104 de SALCO BRAND, el suscrito observo como una vendedora, cuyo nombre no señalare, extendio un medicamento que exigia de receta medica ???? No se desea mezclar cosas pero, la señorita o señora que atendio un dia determinado al suscrito, solo señalo "ENTIENDO A CABALIDAD LA DESESPERACION QUE TIENE LA Persona QUE PRESENTA EL "ASMA BRONQUIAL", y obviamente actuo con un elevado criterio, TINO, NORMA, PRINCIPIO, PAUTA, REGLA, METODO, juicio, DISCERNIMIENTO, CORDURA, SENSATEZ, PERSPECTIVA, POSICION, PARECER, OPINION, APRECIACION ETC., ETC., ETC., conceptos que el Señor FRANCISCO AREVALO, desconoce y tan solo realiza dicha accion con sus AMIGOS, AMISTADES Y FAMILIARES.Por otra parte, el medicamento fue comprado en otra Farmacia, sin problema alguno, el Señor Quimico, solo empleo los conceptos que el señor AREVALO, ignora con desconocidos y recuerda con su parentela y lo que agrava la situacion es que el medicamento OMEPRAZOL, era Para una señora de 82 años, con Alzahimer y las patologias que derivan de dicha enfermedad.Por ultimo, a fin de regularizar la normativa, en el sentido de que, en algunas FARMACIAS, se extienden productos con RECETA y en otros SIN RECETA, se hara extensivo el presente documento en la PRENSA ESCRITA, HABLADA Y TELEVISADA.Saluda muy atte a ustedesAGOSTO, VIERNES 19 DE 2016
Autor: C.G.
Publicado el Viernes, Agosto 19, 2016 - 22:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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