Intercambiabilidad de medicamentos quimicamente opuestos

Estimados: junto con saludar, mi nombre es cecilia camus.Quiero realizar un reclamo a ustedes ( y realizaré una denuncia por intercambiabilidad de medicamentos). mi padre se acercó hace unos días a la sucursal del mall independencia a realizar una compra de medicamentos para mi madre diagnosticada hace años con depresión grave . Los medicamentos que su especialista le recetó en esta oportunidad fueron; Depurol, Sertralina y LAMOTRIGINA ( utilizado por psiquiatras como estabilizador de ánimo) . Éste último no lo tenían en la farmacia y la señorita Diannis López VENDEDORA, NO QUIMICA FARMACÉUTICA, le ofreció a mi padre REEMPLAZARLO por el medicamento ESZOPICLONA ( inductor del sueño / hipnótico) .Cabe mencionar que éste, debe ser comprado con receta. Además, los remedios recetados debían ser parte del GES. De igual manera, ella se lo vendió en REEMPLAZO a un medicamento que no tiene ninguna relación química. Como mencioné anteriormente, mi madre necesitaba para el DÍA estabilizar su ánimo y ella le vendió uno para inducir el sueño. Asegurando QUE SON LO MISMO.El día de hoy mi padre se acercó nuevamente para poder comprar la LAMOTRIGINA para mi madre, llevando de vuelta la ESZOPICLONA. Compró el medicamento y Además le comenta a la vendedora Graciela Gatica que compraría otro medicamento; (escitalopram,antidepresivo), ella ¿qué le comenta? Que se deje el ESZOPICLONA ( medicamento hipnótico para dormir), YA QUE ES LO MISMO QUE EL ESCITALOPRAM ( antidepresivo para tener ánimo) .Los medicamentos tienen efectos COMPLETAMENTE OPUESTOS.Ambas situaciones son gravísimas, ya que estamos hablando de medicamentos que su mala e inadecuada recomendación. ¿ y por qué digo “inadecuada recomendación”?; porque ellas como VENDEDORAS NO ESTÁN CALIFICADAS Y NO TIENEN LA FACULTAD POR LEY RECETAR O REEMPLAZAR MEDICAMENTOS SIN TENER LOS ESTUDIOS CORRESPONDIENTES Y MAYOR CONOCIMIENTOS DE ÉSTOS.Ésto, podría traer problemas irreversibles . ¿Qué hubiese pasado si yo tomo en cuenta sus “recomendaciones” y me tomo la eszopiclona en el día para dirigirme a mi trabajo en automóvil?.Imagino que esto debe pasar con mas clientes. Yo me pregunto ¿ qué pasa con un adulto mayor o cualquier persona natural sin conocimientos de medicamentos y “obedece” a las “recomendaciones” de una persona no apta para cambiar medicamentos?. Hoy, me acerqué a la farmacia y conversé con el químico farmacéutico ; Ricardo Bravo.Él, con muy mala actitud mencionó que esto era imposible y que si “era de mi gusto los funara y lo subiera a las redes” claramente; de manera irónica. Solicité conversar con ambas vendedoras, pero no se encontraban según lo mencionado por él. el dia de mañana me acercaré nuevamente para conversarlo con ellas y el químico a cargo.Como mencioné al comienzo, ya me encuentro realizando el reclamo y denuncia a donde corresponda.Espero una respuesta .SaludosAttececilia Camus