No Resuelto No Resuelto. Aun no se resuelve y sigo llamando y mandando correos, y ahora tuve otro problema con un pedido ,13 dias habiles y no esta listo para retiro

🙂 fashion´s Park - cobro realizado, sin boleta, no entrega producto

Resuelto Resuelto. Se registró un monto de ingreso a mi cuenta con el monto adeudado, similar al monto descontado, si bien este monto no tiene comentario alguno debido a devolución, se entiende de que aquello fue devuelto

🙁 Fashion´s Park - Injurias, malos tratos y discriminacion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Fashion´s Park - Pésima post venta

Resuelto Positivo Aunque No Satisfactorio. Me enviaron la boleta, pero demasiado tarde para poder devolver el producto y sólo después de llamadas, correos y reclamos insistentes.
Enviar la boleta no es una solución, si no la obligación de la Empresa. No tengo nada que agradecer, pero si ellos tienen mucho de que disculparse y no lo hicieron, pero tampoco lo espero. Si no pude tener la boleta, menos una disculpa.

🙂 Fashion´s Park - No envían compra online

Resuelto Enviaron El Pedido A Otra Sucursal. Tuve que ir a otra sucursal ya que los incompetentes modificaron arbitrariamente el destino de mi compra a conveniencia de ellos, a lo cual como era una compra de regalo tuve que ir por ella a ese local, añado además que no cumplen con fecha de entrega excediendo por 3 días hábiles los días informados para retiro, NO COMPREN EN LA PÁGINA, SERVICIO POST VENTA ES UNO DE LOS MÁS MALOS QUE HAY EN RETAIL.

🙁 Fashion´s Park - Prenda en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No e recibido solución por la prenda que llegó en mal estado

🙂 Fashion´s Park - Problemas con guardia de seguridad

Resuelto Ninguno. No he recibido ningún mensaje por parte de la tienda

🙁 Fashion´s Park - No pude comprarle un pantalón que quería mi hija

Sernac No Resuelto No Sé Ha Solucionado, Ni Me Han Escrito Ni Me Han Llamado. El reclamo no ha sido contestado. No me han enviado correo ni me han llamado.

🙁 Fashion´s Park - Acusación por maltrato y acoso laboral

No Resuelto Sin Repuesta. No se si se ha hecho algo sobre mi caso o si le ha llegado a algún mensaje a la empresa sobre aquello.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
06, Abril 2022
Número: 887572

Fashion´s Park

Recuperación de boleta

SEÑORES fashion´s park

PRESENTE

El mes pasado fui a la tienda, compré una prenda de $33.000 aproximadamente y se me perdió la boleta. Traté de recuperarla por internet y me dicen que debo tener el número de folio, Cosa que no tengo. Fui a la tienda y me dicen que me debo acordar de la fecha, hora y número de caja. Ha pasado casi un mes y es imposible recordar todo eso. Cuando me acerqué a la tienda a consultar que se podía hacer si no recordaba la fecha, recibí un pésimo trato de parte de las cajeras. Me dijeron que si no había cancelado con la tarjeta de la tienda no me podían solucionar el problema. Estamos en tiempos de pandemia y no es culpa del cliente que la ropa no se pueda probar. Cómo tienda deberían tener más consideración con eso, y por último si no pueden recuperar la boleta hagan una nota de crédito. Aún espero una solución, ya que los número de teléfono que tienen no sirven para nada, nadie contesta.

Objetivo: Obtener una solucion Necesito que recuperen la boleta o que me devuelvan el dinero

Autor: E.C.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Abril 6, 2022 - 00:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.