No Resuelto No Resuelto. Aun no se resuelve y sigo llamando y mandando correos, y ahora tuve otro problema con un pedido ,13 dias habiles y no esta listo para retiro

🙂 fashion´s Park - cobro realizado, sin boleta, no entrega producto

Resuelto Resuelto. Se registró un monto de ingreso a mi cuenta con el monto adeudado, similar al monto descontado, si bien este monto no tiene comentario alguno debido a devolución, se entiende de que aquello fue devuelto

🙁 Fashion´s Park - Injurias, malos tratos y discriminacion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Fashion´s Park - Pésima post venta

Resuelto Positivo Aunque No Satisfactorio. Me enviaron la boleta, pero demasiado tarde para poder devolver el producto y sólo después de llamadas, correos y reclamos insistentes.
Enviar la boleta no es una solución, si no la obligación de la Empresa. No tengo nada que agradecer, pero si ellos tienen mucho de que disculparse y no lo hicieron, pero tampoco lo espero. Si no pude tener la boleta, menos una disculpa.

🙂 Fashion´s Park - No envían compra online

Resuelto Enviaron El Pedido A Otra Sucursal. Tuve que ir a otra sucursal ya que los incompetentes modificaron arbitrariamente el destino de mi compra a conveniencia de ellos, a lo cual como era una compra de regalo tuve que ir por ella a ese local, añado además que no cumplen con fecha de entrega excediendo por 3 días hábiles los días informados para retiro, NO COMPREN EN LA PÁGINA, SERVICIO POST VENTA ES UNO DE LOS MÁS MALOS QUE HAY EN RETAIL.

🙁 Fashion´s Park - Prenda en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No e recibido solución por la prenda que llegó en mal estado

🙂 Fashion´s Park - Problemas con guardia de seguridad

Resuelto Ninguno. No he recibido ningún mensaje por parte de la tienda

🙁 Fashion´s Park - No pude comprarle un pantalón que quería mi hija

Sernac No Resuelto No Sé Ha Solucionado, Ni Me Han Escrito Ni Me Han Llamado. El reclamo no ha sido contestado. No me han enviado correo ni me han llamado.

🙁 Fashion´s Park - Acusación por maltrato y acoso laboral

No Resuelto Sin Repuesta. No se si se ha hecho algo sobre mi caso o si le ha llegado a algún mensaje a la empresa sobre aquello.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Angol, Chile
21, Abril 2015
Número: 323665

Fashion´s Park

Cobro indebido

SEÑORES fashion park

PRESENTE

En Noviembre del 2014 compre en Fashion Park a una sola cuota la cual debería salir en el mes de Diciembre del 2014 se cancelo en la fecha debida y en el mes de Marzo voy a cancelar la cuota de otra compra realizada posterior a la del problema y me dicen que tengo una cuenta pendiente de Diciembre aun sabiendo que yo fui en Diciembre, Enero 2015, Febrero y no me habían dicho nada fui al a sucursal de los Ángeles a reclamar y pedir mi estado de cuenta de Diciembre y me dicen que en esas fechas tenían problemas en el sistema y que hubo información que se perdió pero que de encontrar las boletas le devolverían lo pagado en exceso.....dudo que suceda ya que ellos no son los afectados.....el 14 de abril me llaman y me icen que tengo un saldo pendiente de $1200 y hoy 21 de Abril me vuelven a llamar y me dicen que tengo un saldo pendiente de $8000 y fracción....se pasaron para sinvergüenza. Mas encima las operadora de cobranza no se quiso identificar y fue muy grosera y prepotente cuando cobro.

Autor: A.R.

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Publicado el Martes, Abril 21, 2015 - 16:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.