Cobro abusivo que se suma al cobro de aduanas

Buenos días, hace unos días hice una compra por eBay, el articulo es de Filipinas, me costó 175 dólares y envió gratis. (Tengo pantallazo que lo confirma). Fecha de compra: 18 de diciembre 2023, Fecha de entrega: 9 de enero 2024. El paquete llegó a Temuco, FedEx me cobro 85.572 pesos chilenos por cobros de servicios de desaduanamiento e IVA (¨servicio¨ que realiza FedEx sin que uno lo contrate, el cobro de aduana se lo deben cobrar a uno no a Fedex), Esta cantidad es exagerada para el valor del articulo importado, lo detallo a continuación: (Valores extraídos de la factura de FedEx que me entregaron a domicilio)- Reembolsos de Gastos Montos pagados por FedEx a Aduana por cuenta del importador IVA Importación $23.346 pesos chilenos, Total de reembolsos $30.304 pesos chilenos, -Servicios Proceso de Entrada Informal $28.363 SUB-TOTAL DE SERVICIOS $46.444 I.V.A [19%] 8.824,Total de servicios $55.268, TOTAL A PAGAR (Reembolsos + Servicios) $85.572 pesos chilenos. Es necesario aclarar que el cobro de aduana es de un 6%, lo pueden revisar en la pagina oficial .El 6% del precio de mi articulo es de (175 x 6%) = 10.5 dólares = $10.5 US X 886 (valor del dólar en pesos chilenos) = resulta en $9.303 pesos chilenos. FedEx por prestar el servicio de pagar por nosotros la aduana, en este mi caso, me cobra 55.268 pesos, si a este valor le descontamos lo que pagaron por desaduanar mi articulo (55.268 - 9.303) = $45.965 pesos chilenos. Esto significa que ganan $45.965 pesos chilenos. Compárenlo con lo que me costo el producto y saquen sus conclusiones. Debido a esto me comunique con un ejecutivo en el chat de la web de FedEx, y el me señalo que debía enviar mi queja a un correo electrónico de finanzas de la empresa, la cual dentro de 48 horas me daría una respuesta. Conclusión:No puedo entender que permitan que FedEx o cualquier otra empresa abuse de las personas haciendo cobros abusivos, prácticamente secuestran nuestros paquetes para luego cobrarnos lo que ellos nos pidan, o si no, no te lo entregan, ¿y quien pierde?. Usted y Yo como clientes. Le aconsejo a cualquier persona que desee o necesite comprar un producto desde el extranjero que converse con su vendedor para que este le realice el envío a través de otra empresa, cualquier otra que no sea FedEx, incluso este consejo me lo dio el transportista de esta empresa. Espero una Respuesta de la empresa y que me devuelvan mínimo $50.000 CLP. Los cobros son totalmente abusivos.