Pésima atención de servicio técnico

Hace un mes compré por internet una cocina fensa, fijándome que tuviera la medida exacta para calzar en el espacio donde estaba empotrada mi anterior cocina. Para hacer la instalación debí esperar varios días, ya que el servicio técnico autorizado por Fensa, en la ciudad de Arica, BRAVO Y AGUIRRE LTDA., lo encontré cerrado en 2 oportunidades y la tercera vez que fui lo encontré abierto, pero casi cerrando, por lo que me atendieron en la calle y me dieron un número telefónico (que no aparecía en la página) para llamar al día sgte. para coordinar la visita del técnico que debía instalarme la cocina, previa advertencia que si tenía manguera y no flexible no la instalaría, por lo que al llegar a mi casa tuve que revisar la conexión que se encontraba detrás de un mueble. Después de llamar y coordinar la visita del técnico, nuevamente advertida del flexible porque de lo contrario el técnico "no la instalaría", por lo que debí asegurarle a quien me atendió que sí tenía flexible, llegó a mi casa el técnico, nada de agradable y al cabo de un rato comenzó a vociferar que la cocina no cabía en el espacio y no la instalaría, pero el mismo ya había metido la cocina en el espacio como 5 cms., por lo que evidentemente entraría completa. El tipo muy mal educado, alzando la voz se negó a instalarla y escuchar mis argumentos: La medida calzaba perfectamente en el espacio y prueba de eso era que parte de la cocina ya había entrado en el espacio. el técnico se negó a hacer su trabajo, fue muy mal educado y yo debí soportar en mi casa un mal rato por su incapacidad e ineptitud. Cuando llegó mi esposo, empujó la cocina y ésta entró en el lugar, finalmente mi esposo hizo también la conexión que se negó a hacer el técnico e apellido Aguirre. Dejo constancia de este hecho porque reclamos.cl/empresa/fensa">Fensa advierte que si la instalación no es hecha por el servicio técnico "autorizado", se pierde el derecho de garantía Pésimo su servicio técnico, incapaz y muy mal educado el "técnico". Adjunto foto de la cocina instalada por mi esposo, funcionando.