Fensa

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10.0% Ursus Trotter

0.0% Mademsa

0.0% Fensa

Reclamos y resultados similares

🙁 Fensa - cocina con vidrio exploto

No Resuelto Pésima Experiencia Con Fensa. Como solución me dieron retirar la cocina mala, y devolución de dinero en 10 días hábiles.
Entregue la cocina mala el día que ellos me avisaron que irían.. espere la devolución de mi dinero en 10 días, y no quisieron pagarme en la fecha que correspondía. Tuve que esperar… y poner otra denuncia en sernac y realizar una demanda al juzgado de policía local…

🙁 Fensa - No responden en la devolucion de un producto malo

No Resuelto No Resuelto Aun. AYER MIERCOLES 22 DE OCTUBRE RECIEN RETIRARON EL PRODUCTO DE MI CASA. AHORA ME QUEDA ESPERAR NOSE CUENTOS DIAS PARA QUE ME DEVUELVAN MI DINERO.

🙁 Fensa - Quemadura de encímera

No Resuelto Nada. Nada resuelto

🙁 Fensa - Sin respuesta sobre visita de técnico

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

🙁 Fensa - Lavadora 21k dejo de funcionar de un día para otro

No Resuelto Fensa No Da Solución. Me comunique con servicio técnico, y su respuesta que la garantía de la empresa solo cubre 12 meses, pero en la hora de póliza parece que cubre solo 6 meses, no es posible que por el precio que uno paga no se hagan cargo de las fallas, revise la página y la mayoría informa lo mismo respecto a las fallas y que no se hagan cargo.

🙁 Fensa - Mal servicio post venta

No Resuelto No Hubo Solución. Mal servicio

🙁 Fensa - Lavavajillas defectuoso

No Resuelto No Resuelto. Se comunican con mi mama quien es la persona dueña del equipo. Simplemente le dan largas cada vez que llenamos el formulario. Como mi mama es una persona mayor está frustrada que ni puede entrar a su cuenta de sernac para reclamar

🙂 Fensa - Incuplimiento con fecha de entrega de encomienda

Resuelto Resuelto. el producto llegó 2 días despues

🙁 Fensa - Demora excsiva en entrega de un producto defectuoso

Sernac No Resuelto Un Desastre. Nunca fueron a instalar mi cocina

🙁 Fensa - Publicidad engañosa

Sernac No Resuelto No Sin Respuestas. Soy de la tercera región, y no hya teinicos por aki

🙁 Fensa - entrega incompleta

No Resuelto No Resuelto. La respuesta es insatisfactoria

🙁 Fensa - Lavadora mala y no tengo solución

Sernac No Resuelto Nada. Pésima pero pésima la información ,aún sin resultado estoy aburrida de estar llamando y que me tramiten se no poder ocupar lavadora todo este tiempo ,es que no piensan todo lo que con lleva a tener que esperar y no poder lavar estoy arta ,elige supuestamente una buena marca y me equivoqué ,jamás recomendaría la marca Fensa

🙁 Fensa - Demora En Solucion

Sernac No Resuelto Sin Solucion. Se llevaron el refrigerador ayer, pero me dicen que no tienen repuesto de motor para ese modelo.
Me imagino que me pasarán uno nuevo.

Resuelto

Autor:

🙂 Devolucion De Dinero

22 Febrero, 2021 - 12:20

SOLICITÉ A LA EMPRESA LA DEVOLUCION DEL IMPORTE Y LO HICIERON RAPIDAMENTE

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
31, Enero 2021
Número: 763739

Fensa

Incumplimiento en compra

SEÑORES fensa

PRESENTE

Con fecha 14 de diciembre de 2020 tuve la brillante idea de comprar una CAMPANA DE COCINA MODELO SLIM F60 vía pagina de internet de esta compañía que para estos eventos se llama TIENDAFENSA.CL . Con fecha 17 de diciembre llegó la campana a mi casa y los 10 minutos de revisar el producto me di cuenta que no venia completa, faltaba el filtro de carbono. Hice el reclamo ese mismo día y recién con fecha 30-12-2020 lo retiraron con la orden E253134-R y patente del vehículo PFAL-65 por Guillermo Valenzuela. He enviado varios correros a esta empresa, he reclamado en su pagina otras tantas y ni hablar de las llamadas. Hasta el día de hoy aun no tengo una respuesta y menos una solución a este problema. A estas alturas solicito la devolución del importe que corresponde a $ 55.890 según documento electrónico N°00270683 .

Objetivo: Obtener una solucion Necesito que me devuelvan el dinero ya que la campana pasado 2 meses de la compra aun no llega.

Autor: J.C.

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Publicado el Domingo, Enero 31, 2021 - 19:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.