Lavadora secadora defectuosa

El 27/06/2021 compré en Sodimac una lavadora secadora FENSA PERFECT CARE 11WD , la cual desde este verano comenzó a presentar problemas:1: no completaba ciclo de lavado y secado; solicité la visita de un técnico de la marca, el cual la revisó y reparó.2: luego de eso, la lavadora nuevamente presentó el mismo problema, lo peor aún, se trancó la puerta impidiendo poder sacar la ropa desde su interior, por lo que tuve que llevar el producto al servicio técnico para una nueva revisión.3: hace algunas semanas quise usar el secado de ropa, pero no funcionó en ninguno de los programas; llamé nuevamente al servicio técnico, vino el técnico a mi casa, revisó la lavadora, no encontró fallas, la hizo funcionar, pero lamentablemente después que él se retiró, quise usar el producto y nuevamente no seca la ropa, a pesar de seguir las instrucciones indicadas por el técnico y las que aparecen en el manual.Por otra parte, revisé los comentarios del producto que aparecen en las páginas web de las tiendas que venden este producto, y me percaté que hay muchos clientes desconformes con la marca y modelo en cuestión, y coincidentemente en muchos casos mencionan que la SECADORA NO FUNCIONA:https://www.falabella.com/falabella-cl/product/8199649/Lavadora-Secadora... en este enlace aparecen muchos reclamos mencionando que la opción secado no funciona