No cumple compromiso

Compra cilindro dia 9 sept 2020Dia 12 primer reclamo por cilindro defectuoso en su valvula me dijo que generarian reclamo y ofertaron un descuento de 6000 por las molestias recibidasNumero reclamo 140124Hace una semana volvi a reclamar y me dijieron que no lo habian sibido a la plataformaEl dia 20 otra consulta y dijiero que subirian el descuentoCosa que no ocurrioEl dia 21 oct volvi a llamar para ver si estaba subido el descuento me dijo que no genere un nuevo reclamo el 155844 21 oct 2020. Hoy 22 oct vovi hacer un reclamo numero 156288 ella me dijo los numeros de respaldo ya que ninguno antes lo hizoEn resumen desde el 12 de sept que no me dejan comprar un cilindro que es para mi calefont y solo me tramitan con evasivas poco claras y concretas