Resuelto Resuelto. fallaron en el día que venían, mucha descoordinación, cuando por fin llegam tuvieron que venir un segundo día porque la persona dijo que "hacia mucho calor para trabajar afuera recableando"....

Gtd Manquehue - Sin servicio de Correo Electrónico

No Resuelto Sigo Sin Correo Electrónico. Aún sin correo electrónico como mucho otros usuarios de GTD Manquehue.

GTD Manquehue - No Puedo Ingresar A Mi Correo Manquehue.net

No Resuelto El Reclamo De No Poder Ingresar A Mi Correo: Manquehue.net No Esta Resuelto. favor activar mi correo manquehue.net

Atento

Saludos
Juan Cona Blanch

GTD Manquehue - Secuestrados por Manquehue!!!!

No Resuelto Cero Respuesta De La Empresa. Lo único nuevo es que nos enviaron la cuenta! Gracioso.

Correo GTD Manquehue - Sin correo casi 2 semanas

Resuelto Está Funcionando Con Alternativa Office. Estoy a la espera de que el correo vuelva a la normalidad y pueda ser operable con cualquier celular a través de la aplicación correo que permite acceso directo y orden de los correos.
Informar si habrá una compensación a los usuarios por tanto tiempo sin resolver a cabalidad la problemática.
Saludos

GTD Manquehue - Mail sin conexión

Sernac No Resuelto No Resuelto. Han pasado 22 días y sigo sin conexión a mi mail

GTD Manquehue - Sin correo electronicos corporativos todo el 23 10 2023

No Resuelto A La Fecha Seguimos Sin Correos Electronicos. Todavia no dan una solucion. Pasaron 2 semanas y seguimos sin correos electronicos. Respuestas tipo que se restaurara a la brevedad posible pero no sucede nada nuevo.

GTD Manquehue - Solicite cambio de plan y me siguen cobrando lo mismo

No Resuelto Ninguna Respuesta. Solo mantuvieron la tarifa y se quedaron sin una solución. Ni siquiera se dignaron a llamar a su cliente. Me compré un starlink y viene en camino para poder cancelar este servicio.

GTD Manquehue - Servicio de Instalacion no han cumplido

No Resuelto No Lo Han Resuelto. encuentro que es un empresa, con malos ejecutivos, publicidad engañosa

Resuelto

Autor:

Solucionado

11 Enero, 2022 - 10:48

Se realizo el servicio técnico se cambiaron conectores de fibra, a la, espera, que se descuenten los días sin servicio en la boleta de fin de mes

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pudahuel, Chile
27, Diciembre 2021
Número: 867023

Sernac

Gtd Manquehue

Pésimo servicio tecnico (internet)

SEÑORES gtd manquehue

PRESENTE

El dia 24 de diciembre de 2021 la señal de internet domiciliario GTD dejo de funcionar. se realizo reclamo y desde empresa señalaron imposibilidad de reparar via remota (falla de energia en caja) y por festividades era imposible enviar tecnico.Se agendo visita para 27/12 entre 09:00 y 11:00 hrs, tecnico/a no llego. Desde la misma compañia me llamaron para asegurar visita tecnica por la tarde. Finalmente no llego nadie y se me informa (no confirmo) visita para el 28/12 entre 14:00 y 16:00.Esta situacion me ha reportado prblemas serios en mi trabajo debido a mala señal, conexion via celular, en reuniones importantes de cierre de año. Ademas ha trastocado mi organizacion familiar, pues desplaze todos los hoarraios de atencion de mis hijas en funcion de la supuesta visita tecnica.Por tanto registro reclamo por esta via para evitar situaciones similaes en el futuro a clientes de GTD y a mi en lo personal.

Objetivo: Obtener una solucion Solucion lo antes posible de la falla en la señal de internet, descuento de los dias sin servicio en cobro mensual de diciembre 2021.

Autor: J.A.

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Publicado el Lunes, Diciembre 27, 2021 - 21:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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