- Lo Barnechea, Chile
- 28, Noviembre 2021
- Número: 859498
Traslado no realizado
PRESENTE
Me cambie de domicilio el viernes 12 de noviembre y ese mismo día tenía coordinado con anticipación el traslado del servicio a mi nueva dirección, que queda en la misma comuna. el dueño anterior de la casa, tenía contratado GTD manquehue por lo que la casa estaba completamente cableada y usaríamos la misma fibra óptica.Ese día vino el técnico y me informaron que no podrían poner internet porque había un problema en los permisos administrativos en la asignación de la caseta. Desde ese día he llamado insistentemente todos los días, escrito por twitter, el bOt de whatsapp y no hay solución. En total han venido 3 técnicos y seguimos con el problema en el permiso de la asignación de la caseta. Llevo más de 2 semanas sin internet, esperando que alguien haga bien en el trabajo en GTD con la asignación correcta en la asignación de la caseta. Ya no sé qué más hacer. El último ticket que me dieron es el 14031066
Objetivo:
Obtener una solucion
Que asignen correctamente el permiso a la caseta para que pueda tener Internet
Autor: C.B.