- La Florida, Chile
- 20, Abril 2015
- Número: 323538
Sin servicio de internet y telefonia
PRESENTE
Sres GTD,les comento que llevo exactamente 1 semana y un día sin servicio. podría no ser mucho si tuviese confirmado que el día de mañana me atendería y solucionarían mi problema de señal pero eso no es así.primero fue un técnico que demoró una semana en llegar... una semana sin teléfono fijo... luego de ello el indica que debe asistir un supervosor y en una visita que no demoro mas de 5 min se retiró,la sensación del servicio es pésima. el servicio de productos propiamente tal es malo se cae a cada rato. el servicio de call center no entregan ninguna solución y solo tramitan y por ultimo el servicio técnico de reparación es casi un circo.extraño VTR, lamentablemente en mi zona no llega. nunca del tiempo de metrópolis que no había visto un servicio tan malo.Atte.Gonzalo Ternero AlcainoRut 13473xxx-x
Autor: G.T.