Sernac Resuelto Resuelto. Después de un denuncia en el sernac , al día siguiente me llamaron para enviar un técnico, el problema era de ellos. Y lo resolvieron, espero que cumplan con lo que dijeron de descontarme los días que estuve sin internet

GTD Manquehue - No dan de baja servicio TV

No Resuelto No Se Ha Resuelto Y No Se Han Contactado. Acabo de pagar lo mismo que todos los meses, el servicio de TV que no ocupo no lo dan de baja y lo siguen cobrando.

GTD Manquehue - Correo personal deshabilitado

No Resuelto No Resuelto. Nadie en GTD me da respuesta ya que dicen que como yo cancele la suscripción a TV Cable ya no soy cliente.

Que tiene eso que ver con tener un correo de GTD?? De hecho este correo ([email protected]) fue el 1er correo que tuve (desde 1993) y ahí ni siquiera tenía contratado algún servicio de GTD. ES INSÓLITO LO QUE ME DICEN

GTD Manquehue - demasiada espera en instalar el servicio

Sernac Resuelto Servicio Instalado. Se demoraron,.pero instalaron servicio

GTD Manquehue - Demasiada espera de instalación

Resuelto Resuelto. Me dieron el servicio correspondiente a lo que publican

GTD Manquehue - 985968113

Resuelto Me Crearon Cuenta De Acceso A Mi Mail. Luego de insistir, se logró la creación de mi cuenta.

GTD Manquehue - sin aceso a correo

No Resuelto Sin Respuesta De La Compañía. No he tenido respuesta de la compañía

GTD Manquehue - Estamos sin servicio GTD

Resuelto Resuelto. fallaron en el día que venían, mucha descoordinación, cuando por fin llegam tuvieron que venir un segundo día porque la persona dijo que "hacia mucho calor para trabajar afuera recableando"....

Gtd Manquehue - Sin servicio de Correo Electrónico

No Resuelto Sigo Sin Correo Electrónico. Aún sin correo electrónico como mucho otros usuarios de GTD Manquehue.

GTD Manquehue - No Puedo Ingresar A Mi Correo Manquehue.net

No Resuelto El Reclamo De No Poder Ingresar A Mi Correo: Manquehue.net No Esta Resuelto. favor activar mi correo manquehue.net

Atento

Saludos
Juan Cona Blanch

GTD Manquehue - Secuestrados por Manquehue!!!!

No Resuelto Cero Respuesta De La Empresa. Lo único nuevo es que nos enviaron la cuenta! Gracioso.

Resuelto

Autor:

Resuelto Luego De Insistir E Insistir E Insisitir, Igual Me Dejaron Sin Tv Todo Un Fin De Semana Largo

31 Diciembre, 2015 - 21:09

ser más empáticos con los clientes, ser eficaz en la solución, Dar satisfacción, enfocarse a lograr evaluaciones 7 (siete)

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Tiltil, Chile
14, Diciembre 2015
Número: 356762

Gtd Manquehue

Mal servicio al cliente tv cable

SEÑORES gtd manquehue

PRESENTE

El viernes 11/12/2015 llamé a soporte técnico porque mi TV clave tiene un mensaje que dice LA SENAL DE TV ESTA BAJA, si bien el operador informa en el call center que un técnico me visitará en 24 horas y hasta 48 horas, Califico pésimo servicio que dan al cliente al tenerme 4 días sin TV y más aún un fin de semana, eso si es que viene un técnico el lunes 14 a mi domicilio. Pago por un servicio que no tengo y que no es para nada económico, seguro me facturan el total de la factura del período. El sábado 12 vuelvo a llamar al call center y no me tenían agendado.Intenté ingresar un reclamo por el sitio Web de reclamos.cl/empresa/gtd_manquehue">GTD Manquehue y es imposible, sea cual sea le navegador que se use, ellos lo tienen bloqueados.

Autor: M.V.

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Publicado el Lunes, Diciembre 14, 2015 - 00:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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