Resuelto
Autor:

🙂 Autosolucionado

28 Septiembre, 2015 - 11:45
El sistema se autoreparo, vinieron el dia Lunes, ya estaba reparado sin embargo me dejaron sin servicio sabado y domingo, una lata porque si les quisiera descontar los 2 dias seguramente no podria.
Estoy obligado a esta compañia, lamentablemente no tengo la opcion de otra empresa de cable y cualquier anomalia me la tengo que bancar.
Somos el pais mas caro en telecomunicaciones y estamos condenados a sufrir eternamente de las injusticias e irregularidades de cobros y malos servicios, porque el estado es muy permisivo y avala estos malos tratos al consumidor.
Continuara pasando y seguiremos siendo violados por estas empresas '' prestadores de servicios ''

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 13, Septiembre 2015
  • Número: 344187

Gtd Manquehue

Caro y no funciona

SEÑORES gtd manquehue

PRESENTE


EstimadosEn un breve comentario , quiero manifestar mi mas absoluto descontento e impotencia respecto de la calidad de servicio de clave en GTD Manquehue. Vivo en Sta Maria del Peñon Pte Alto sector precordillera, donde el unico servicio disponible en el paquete de compra de las viviendas es reclamos.cl/empresa/gtd_manquehue">GTD Manquehue , un monopolio inaceptable, sin embargo dado no llega otro servicio o simplemente esta vetado , estamos obligados a sufrir las molestias del mal servicio que prestan y asumiendo por nuestros hijos los altos costos que esto representa dado no existe competencia de momento para ellos.Los abusos parten por que cobran lo que quieren , actualmente pago $30.000 mas que otro servicio de la competencia y como hay contrato de exclusividad con la inmobiliaria, esperamos en un par de años tengan competencia y podamos liberarnos de estos zanganos.Llevo muchos dias tratando de ver TV , pero es casi imposible, me han puesto de cabeza en el servicio tecnico, conectar , desconertar , encender apagar, esperar y todo esto lo repetimos por lo menos 3 veces por semana, lo tienen en sus registros, una perdida de tiempo tremenda, es casi abusivo, nadie se preocupa del consumidor, solo puedo expresarme o calificarlo como un servicio de *****a , Carisimo , la peor pesadilla en servicios de TV Clave, me hare un tiempo para reclamarlo en la super de telecomunicaciones, verdaderamente me siento estafado, ahora descubri que no siempre lo mas Caro es lo mejor.Un cliente estafado , un ciudadano mas victima como consumidor , sin derecho a pataleoFernando Perez Nagata
Autor: F.P.
Publicado el Domingo, Septiembre 13, 2015 - 01:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 GTD Manquehue - Facturación sin contrato

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta, siguen haciendo cobros

🙂 GTD Manquehue - suspension servicio, estando pagado

Resuelto Servicio Normalizado. El problema es la falla, ¿por qué ocurre?; como afectan el desempeño operativo de una consultora, lo hacen y ni siquiera dicen "lo siento".

Son un pésimo ejemplo de una empresa de servicios, que interrumpe sus servicios.

Saludos

🙁 GtD Manquehue - 3 dias sin recepcion de llamadas externas.

No Resuelto Se Han Realizado Reclamos N°15203774-15205100 , Sin Solución.. Se ha llamado a GTD, excelente atención call center, pero no hay solución. que es lo que me interesa , solución en terreno, llevamos un Mes con reiterados cortes. Sector Eliodoro Yáñez 1649 con Antonio Varas.
y es una empresa lo cual los teléfonos son prioridad.
tenemos nuestras cuentas al día. Hoy 15-09-2025, sigo con problema. 2 Líneas de Teléfono.
N° Cta de Facturación :3191387

🙁 GTD Manquehue - sin conectar a cuenta de correo

No Resuelto Sin Resolver.. nadie se ha contactado

🙂 GTD Manquehue - Problemas con el internet

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un denuncia en el sernac , al día siguiente me llamaron para enviar un técnico, el problema era de ellos. Y lo resolvieron, espero que cumplan con lo que dijeron de descontarme los días que estuve sin internet

🙁 GTD Manquehue - No dan de baja servicio TV

No Resuelto No Se Ha Resuelto Y No Se Han Contactado. Acabo de pagar lo mismo que todos los meses, el servicio de TV que no ocupo no lo dan de baja y lo siguen cobrando.

🙁 GTD Manquehue - Correo personal deshabilitado

No Resuelto No Resuelto. Nadie en GTD me da respuesta ya que dicen que como yo cancele la suscripción a TV Cable ya no soy cliente.

Que tiene eso que ver con tener un correo de GTD?? De hecho este correo ([email protected]) fue el 1er correo que tuve (desde 1993) y ahí ni siquiera tenía contratado algún servicio de GTD. ES INSÓLITO LO QUE ME DICEN

🙂 GTD Manquehue - demasiada espera en instalar el servicio

Sernac Resuelto Servicio Instalado. Se demoraron,.pero instalaron servicio

🙂 GTD Manquehue - Demasiada espera de instalación

Resuelto Resuelto. Me dieron el servicio correspondiente a lo que publican

🙂 GTD Manquehue - 985968113

Resuelto Me Crearon Cuenta De Acceso A Mi Mail. Luego de insistir, se logró la creación de mi cuenta.

🙁 GTD Manquehue - sin aceso a correo

No Resuelto Sin Respuesta De La Compañía. No he tenido respuesta de la compañía

🙂 GTD Manquehue - Estamos sin servicio GTD

Resuelto Resuelto. fallaron en el día que venían, mucha descoordinación, cuando por fin llegam tuvieron que venir un segundo día porque la persona dijo que "hacia mucho calor para trabajar afuera recableando"....

Evita GTD Manquehue
Prefiere Claro