Pesimo servicio

Somos una empresa y hace menos de un año (aproximadamente 6 meses) contratamos servicios de Internet y Telefonía con reclamos.cl/empresa/gtd_manquehue">GTD Manquehue exclusivamente por que eran y siguen siendo la única compañía que tiene factibilidad técnica en el sector donde estamos ubicados, a pesar de ser una de las compañías más caras pensamos que al menos iban a entregar un Servicio de calidad, sin embargo tengo la peor impresión de reclamos.cl/empresa/gtd_manquehue">GTD Manquehue y nunca más los volvería a contratar por los siguientes motivos:- no cumplen plazos: El día acordado para contar con el Servicio no se cumplió y de tanto que reclame logre que vinieran a realizar la instalación el día que nos cambiamos de oficina, es decir el día que empezamos a trabajar en el nuevo sector.- Se demoraron 4 meses en enviarme el contrato firmado, para esto tuve que realizar interminables reclamos.- Solicite telefonía análoga, indicando la importancia que tiene para nuestra empresa y que es inconcebible que este no funcione, bueno finalmente la telefonía es por fibra y análoga a través de un conversor, pero pésimo, me quedo sin internet y me quedo sin teléfono, y constantemente nuestros clientes y proveedores nos indican que nos escuchan mal y con ruido, he puesto reiterados reclamos e incluso vino un técnico y el problema sigue existiendo, todos disen que no existe problemas pero el problema si existe solo que es intermitente por tanto dificil de probar.- En 6 meses de Servicio con reclamos.cl/empresa/gtd_manquehue">GTD Manquehue hemos tenido 3 fallas masivas, en las cuales hemos estado al menos 4 horas sin servicio, causando graves prejuicio por los cuales nadie responde y ni siquiera se digan a dar una hora de arreglo o prevenir que estos pasen, no puedo entender que en menos de 6 meses el sistema tenga 3 fallas masivas.Finalmente de pensar que reclamos.cl/empresa/gtd_manquehue">GTD Manquehue era la mejor compañía, hoy en día y luego de todo lo que nos ha ocurrido como empresa puedo decir que es la peor y jamás la volvería a contratar, de hecho solo espero que otras compañías lleguen al sector donde estamos para cambiarnos.