GTD Manquehue

37.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

446

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.5% Claro

37.9% Mundo

33.8% Wom

32.3% Entel

31.9% VTR

26.2% Movistar

16.7% GTD Manquehue

Reclamos y resultados similares

🙂 GTD Manquehue - Desaparece aplicación Gtd TV en televisores Samsung

Resuelto Volvió La Aplicación Después De Seis Días.. La empresa tomó nota del reclamo, diciendo que era falla masiva. No dió explicación técnica. Después de 6 días, volvió la aplicación. Esperando ahora que me descuenten los días.

🙁 GTD Manquehue - Facturación sin contrato

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta, siguen haciendo cobros

🙂 GTD Manquehue - suspension servicio, estando pagado

Resuelto Servicio Normalizado. El problema es la falla, ¿por qué ocurre?; como afectan el desempeño operativo de una consultora, lo hacen y ni siquiera dicen "lo siento".

Son un pésimo ejemplo de una empresa de servicios, que interrumpe sus servicios.

Saludos

🙁 GtD Manquehue - 3 dias sin recepcion de llamadas externas.

No Resuelto Se Han Realizado Reclamos N°15203774-15205100 , Sin Solución.. Se ha llamado a GTD, excelente atención call center, pero no hay solución. que es lo que me interesa , solución en terreno, llevamos un Mes con reiterados cortes. Sector Eliodoro Yáñez 1649 con Antonio Varas.
y es una empresa lo cual los teléfonos son prioridad.
tenemos nuestras cuentas al día. Hoy 15-09-2025, sigo con problema. 2 Líneas de Teléfono.
N° Cta de Facturación :3191387

🙁 GTD Manquehue - Ocultamiento de información solo por hacer una venta

No Resuelto Ninguno. Espero contacto a mi email
[email protected]

🙁 GTD Manquehue - sin conectar a cuenta de correo

No Resuelto Sin Resolver.. nadie se ha contactado

🙂 GTD Manquehue - Problemas con el internet

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un denuncia en el sernac , al día siguiente me llamaron para enviar un técnico, el problema era de ellos. Y lo resolvieron, espero que cumplan con lo que dijeron de descontarme los días que estuve sin internet

🙁 GTD Manquehue - No dan de baja servicio TV

No Resuelto No Se Ha Resuelto Y No Se Han Contactado. Acabo de pagar lo mismo que todos los meses, el servicio de TV que no ocupo no lo dan de baja y lo siguen cobrando.

🙁 GTD Manquehue - Correo personal deshabilitado

No Resuelto No Resuelto. Nadie en GTD me da respuesta ya que dicen que como yo cancele la suscripción a TV Cable ya no soy cliente.

Que tiene eso que ver con tener un correo de GTD?? De hecho este correo ([email protected]) fue el 1er correo que tuve (desde 1993) y ahí ni siquiera tenía contratado algún servicio de GTD. ES INSÓLITO LO QUE ME DICEN

🙂 GTD Manquehue - demasiada espera en instalar el servicio

Sernac Resuelto Servicio Instalado. Se demoraron,.pero instalaron servicio

🙂 GTD Manquehue - Demasiada espera de instalación

Resuelto Resuelto. Me dieron el servicio correspondiente a lo que publican

🙂 GTD Manquehue - 985968113

Resuelto Me Crearon Cuenta De Acceso A Mi Mail. Luego de insistir, se logró la creación de mi cuenta.

🙁 GTD Manquehue - sin aceso a correo

No Resuelto Sin Respuesta De La Compañía. No he tenido respuesta de la compañía

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
10, Septiembre 2016
Número: 394658

Gtd Manquehue

Tecnico

SEÑORES gtd

PRESENTE

Estoy sin tono desde el día 09/09. Día 09/09 vino técnico David Garrido Lopez a modificar plan @ bajo otro rut dejando mi telefono sin tono y asociado a la linea de otro cliente; NO PUEDO RECIBIR NI HACER llamadas DESDE MI NÚMERO .Hoy esperaba una llamada urgente por la recepción de unos medicamentos desde EEUU. Llamo al call center y he sido atendida por ejec Claudio Camus al cual solicito me transf con supervisor por la respuesta ineficiente, me transfiere con Jorge Pinela que si es supervisor deja mucho que desear. Mal manejo de cliente,prepotente, no entrega solución, solicito ingresar un reclamo a técnico y se niega indicando esa gestión él no la realiza y debo llamar lunes al área comercial. Debo esperar un técnico venga en el horario que ellos asignan, teniendo YO que adaptarme a sus horarios por la mala gestión de su personal.Deberian tener personal más eficiente en todas sus áreas. reclamos.cl/empresa/gtd_manquehue">GTD Manquehue pésima su atención y poco resolutivos

Autor: I.A.

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Publicado el Sábado, Septiembre 10, 2016 - 23:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙂 GTD Manquehue - 985968113

Resuelto Me Crearon Cuenta De Acceso A Mi Mail. Luego de insistir, se logró la creación de mi cuenta.

🙁 GTD Manquehue - sin aceso a correo

No Resuelto Sin Respuesta De La Compañía. No he tenido respuesta de la compañía