Nula intención de brindar factibilidad

Escribo este reclamo porque ya es mucho el tiempo de espera...Por mas de dos años he intentado contratar reclamos.cl/empresa/gtd_manquehue">GTD Manquehue y cada vez que lo intento la respuesta es la misma "actualmente no tenemos factibilidad, intente en 3 meses más" y así han pasado mas de 2 años, lo mas raro y por decirlo de alguna manera insólito, es que hace años (aprox. 8-9 años) TENÍA GTD contratado!! en el mismo lugar donde vivo, pero en ese entonces solo teníamos contratado Telefonía fija, y que en la actualidad al querer retomar servicios o contratarlo nuevamente no tengan Factibilidad da para pensar... ¿Tanta será la inversión de esta empresa en cablear ese sector?. Además siempre veo técnicos de GTD trabajando por el sector, a 1 cuadra de donde vivo. Como dato extra en la página de GTD aparezco con Factibilidad en donde vivo (adjunto captura de pantalla), y al llamar los ejecutivos me siguen dando la misma respuesta..Me gustaría que tomasen cartas en el asunto y me diesen una respuesta clara del porque no se realizan avances en mi caso, siendo que eramos antiguamente clientes de GTD (exactamente en el mismo lugar donde vivo actualmente.El ISP que actualmente cubre el sector deja mucho que desear..