Autor:

🙁 Nada

18 Enero, 2017 - 14:02
la "previabilidad" sigue dando como resultado que tengo cobertura cuando no la tengo.

Buen trabajo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchalí, Chile
  • 03, Enero 2017
  • Número: 411144

Gtd Manquehue

Publicidad engañosa en cobertura

SEÑORES gtd manquehue

PRESENTE


No es nuevo este reclamo, pero ya es reiterado, reclamos.cl/empresa/gtd_manquehue">GTD Manquehue pone a disposición de los usuarios un formulario para ver cobertura, al salir el mensaje:Tu dirección está dentro de la zona de cobertura,Comunícate al 6009505000 y un ejecutivo atenderá tu solicitudUno se ilusiona y va a cotizar sus planes, pero al momento de llamar el ejecutivo comercial explica que la dirección ingresada está cercana a un “enlace” para una empresa del sector. Por lo tanto, antes que me dé más explicaciones le hice una simple pregunta ¿Entonces no tiene factibilidad mi domicilio? Y me responde que “lamentablemente no”.Me dijeron que esta es una empresa seria con buenos resultados, pero lamentablemente, ya tengo una pésima primera impresión.Y como dijo otro autor frente al mismo problema y cito“exijo que instalen el servicio, si tienen que hacer la inversion de colocar un nuevo nodo no es mi problema, eso es lo que están publicando en su pagina. en caso que no lo hagan esto es Publicidad engañosa y todos deben saberlo.”https://www.reclamos.cl/gtd_manquehue/reclamo/2016/dec/gtd_manquehue_publicidad_enga_osa_en_coberturaLuego le escribi por el chat para corroborar la informacion, pero ahora resulta que es una "pre factiblidad" lo cual en el sitio no dice en ningun lado, luego le informo que estan haciendo Publicidad engañosa pero tan solo me ignoraron, dejo imagenes adjuntas.Y por si algun ejecutivo aparece para leer este reclamo, les dejo solo un mensaje:-no me interesan disculpas, arreglen el sitio o instalen el nodo por que estan engañando a usuarios haciendo alucion de que tienen disponibilidad en sectores que no tienen.
Autor: J.R.
Publicado el Martes, Enero 3, 2017 - 13:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 GTD Manquehue - Facturación sin contrato

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta, siguen haciendo cobros

🙂 GTD Manquehue - suspension servicio, estando pagado

Resuelto Servicio Normalizado. El problema es la falla, ¿por qué ocurre?; como afectan el desempeño operativo de una consultora, lo hacen y ni siquiera dicen "lo siento".

Son un pésimo ejemplo de una empresa de servicios, que interrumpe sus servicios.

Saludos

🙁 GtD Manquehue - 3 dias sin recepcion de llamadas externas.

No Resuelto Se Han Realizado Reclamos N°15203774-15205100 , Sin Solución.. Se ha llamado a GTD, excelente atención call center, pero no hay solución. que es lo que me interesa , solución en terreno, llevamos un Mes con reiterados cortes. Sector Eliodoro Yáñez 1649 con Antonio Varas.
y es una empresa lo cual los teléfonos son prioridad.
tenemos nuestras cuentas al día. Hoy 15-09-2025, sigo con problema. 2 Líneas de Teléfono.
N° Cta de Facturación :3191387

🙁 GTD Manquehue - sin conectar a cuenta de correo

No Resuelto Sin Resolver.. nadie se ha contactado

🙂 GTD Manquehue - Problemas con el internet

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un denuncia en el sernac , al día siguiente me llamaron para enviar un técnico, el problema era de ellos. Y lo resolvieron, espero que cumplan con lo que dijeron de descontarme los días que estuve sin internet

🙁 GTD Manquehue - No dan de baja servicio TV

No Resuelto No Se Ha Resuelto Y No Se Han Contactado. Acabo de pagar lo mismo que todos los meses, el servicio de TV que no ocupo no lo dan de baja y lo siguen cobrando.

🙁 GTD Manquehue - Correo personal deshabilitado

No Resuelto No Resuelto. Nadie en GTD me da respuesta ya que dicen que como yo cancele la suscripción a TV Cable ya no soy cliente.

Que tiene eso que ver con tener un correo de GTD?? De hecho este correo ([email protected]) fue el 1er correo que tuve (desde 1993) y ahí ni siquiera tenía contratado algún servicio de GTD. ES INSÓLITO LO QUE ME DICEN

🙂 GTD Manquehue - demasiada espera en instalar el servicio

Sernac Resuelto Servicio Instalado. Se demoraron,.pero instalaron servicio

🙂 GTD Manquehue - Demasiada espera de instalación

Resuelto Resuelto. Me dieron el servicio correspondiente a lo que publican

🙂 GTD Manquehue - 985968113

Resuelto Me Crearon Cuenta De Acceso A Mi Mail. Luego de insistir, se logró la creación de mi cuenta.

🙁 GTD Manquehue - sin aceso a correo

No Resuelto Sin Respuesta De La Compañía. No he tenido respuesta de la compañía

🙂 GTD Manquehue - Estamos sin servicio GTD

Resuelto Resuelto. fallaron en el día que venían, mucha descoordinación, cuando por fin llegam tuvieron que venir un segundo día porque la persona dijo que "hacia mucho calor para trabajar afuera recableando"....

Evita GTD Manquehue
Prefiere Claro