Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 07, Septiembre 2018
  • Número: 526528

Gtd Manquehue

Solicitud de grabación negada

SEÑORES gtd manquehue

PRESENTE


Estos son vergüenzas me están cobrando el canal FoxP dos veces en el mismo mes, llame el día 3 de septiembre para darlo de baja y los muy Sinverguenza me señalan que ya no puedo darlo de baja, por qué es por mes completo. Además en el cobro del mes de agosto tan me están cobrando septiembre también, entonces tengo una cuenta de 70 mil pesos y fracción... impensado! Me dicen que en la grabación aparece que me lo dicen, por lo tanto OBVIO que pido la grabación para escucharla yo también y verificar yo que efectivamente sea así... me dicen que no me la pueden enviar, que debo ir a una sucursal pedirla ... PLOP! Como si el servicio fuera muy bueno! Exijo que me envíen la grabación!
Autor: F.A.
Publicado el Viernes, Septiembre 7, 2018 - 10:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 GTD Manquehue - Facturación sin contrato

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Resuelto Servicio Normalizado. El problema es la falla, ¿por qué ocurre?; como afectan el desempeño operativo de una consultora, lo hacen y ni siquiera dicen "lo siento".

Son un pésimo ejemplo de una empresa de servicios, que interrumpe sus servicios.

Saludos

🙁 GtD Manquehue - 3 dias sin recepcion de llamadas externas.

No Resuelto Se Han Realizado Reclamos N°15203774-15205100 , Sin Solución.. Se ha llamado a GTD, excelente atención call center, pero no hay solución. que es lo que me interesa , solución en terreno, llevamos un Mes con reiterados cortes. Sector Eliodoro Yáñez 1649 con Antonio Varas.
y es una empresa lo cual los teléfonos son prioridad.
tenemos nuestras cuentas al día. Hoy 15-09-2025, sigo con problema. 2 Líneas de Teléfono.
N° Cta de Facturación :3191387

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No Resuelto Sin Resolver.. nadie se ha contactado

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Sernac Resuelto Resuelto. Después de un denuncia en el sernac , al día siguiente me llamaron para enviar un técnico, el problema era de ellos. Y lo resolvieron, espero que cumplan con lo que dijeron de descontarme los días que estuve sin internet

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🙁 GTD Manquehue - Correo personal deshabilitado

No Resuelto No Resuelto. Nadie en GTD me da respuesta ya que dicen que como yo cancele la suscripción a TV Cable ya no soy cliente.

Que tiene eso que ver con tener un correo de GTD?? De hecho este correo ([email protected]) fue el 1er correo que tuve (desde 1993) y ahí ni siquiera tenía contratado algún servicio de GTD. ES INSÓLITO LO QUE ME DICEN

🙂 GTD Manquehue - demasiada espera en instalar el servicio

Sernac Resuelto Servicio Instalado. Se demoraron,.pero instalaron servicio

🙂 GTD Manquehue - Demasiada espera de instalación

Resuelto Resuelto. Me dieron el servicio correspondiente a lo que publican

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🙁 GTD Manquehue - sin aceso a correo

No Resuelto Sin Respuesta De La Compañía. No he tenido respuesta de la compañía

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Resuelto Resuelto. fallaron en el día que venían, mucha descoordinación, cuando por fin llegam tuvieron que venir un segundo día porque la persona dijo que "hacia mucho calor para trabajar afuera recableando"....

Evita GTD Manquehue
Prefiere Claro