Presos de una empresa

No entiendo por qué como consumidor tengo que estar atado a una única empresa.La única empresa que presta servicios de internet de gran capacidad en Vitacura es reclamos.cl/empresa/gtd_manquehue">GTD Manquehue y no hay opción a contratar otra empresa porque no tienen factibilidad o su factibilidad es muy baja.Por este motivo los planes en la comuna son mucho más caros que los que ofrecen otras empresas por la misma cantidad de megas (incluso los planes ofrecen más megas por menos precio).Manquehue Net hace 4 años que ni siquiera cambia mi router siendo que estos aparatos mejoran su tecnología casi cada año. Como no tenemos opción a contratar otras empresas, al no existir competencia no se preocupan de hacerlo.El servicio es malo, la señal oscila constantemente y como el router es del pleistoceno su cobertura no pasa de apenas unos metros más allá de donde esté colocado.Realmente resulta irritante depender de una única empresa para la prestación de un servicio siendo que en otras partes de la ciudad existe la opción de optar por varias de ellas.