Infactibilidad en proyecto nuevo no presentan solución

Pongo un reclamo para la empresa GTD que aún teniendo exclusividad y responsabilidad de la instalación de corrientes débiles (fibra) no ha cumplido indicando que nunca habilitan todo el proyecto, de manera que aíslan a los nuevos compradores.Se ha llamado por más de una semana y son incapaces de dar respuesta. Se busca instalar internet en una casa nueva, ubicada en el remanso de Chicureo, colina, pero no permiten que otras empresas entren por su exclusividad, aún así no son capaces de entregar el servicio y no dan respuestas.Solo llamando nuevamente, como cliente nuevo, me indican que se canceló mi solicitud por infactibilidad, y nunca me avisaron, indicaron que avisarían a proyectos, pero no lo hacen y no lo copian en correos para asegurar que hacen las consultas adecuadas y solo se disculpan, no ofrecen solución para el proyecto donde son los únicos responsables.En estos tiempos donde más se requiere de internet esta empresa proveedora no comprende su labor social y permite que personas se aíslan y no puedan continuar su vida, más considerando la emergencia nacional del covid19.En resumen sus proyectos son una *****a para la inmobiliarias y para quienes las compran.