Mal servicio

Desde que lo contraté hace menos de un año jamás he tenido una semana completa con el internet funcionando, tengo más de 30 reclamos con la empresa por el mal funcionamiento, han venido algo así como 10 técnicos a ver la situación a mi casa, las veces que he llamado ya perdí la cuenta, y nadie lo ha podido resolver el deficiente e intermitente internet de mi hogar.He llamado para que vengan a mi casa, te prometen un horario y comprometes todo tu día para estar presente en ese horario y resulta que no llega el técnico. Para peor, llamo a GTD y me dicen que el técnico ya vino! y que está todo ok. He intentado pedir que venga un supervisor y las personas que te atienden por teléfono no son capaces de ayudarte, es más, me he encontrado con gente prepotente y con nula capacidad de ayuda que me han querido cobrar por venir a arreglar su problema de internet. La última vez que llamé tuve que insistir muchísimo para que pudiese venir el técnico a arreglar el internet, el cual vino y como siempre lo dejo peor.Tan solo que te contesten es un suplicio, apenas pongo mi RUT me cortan la llamada y no es posible comunicarme con ellos (Tengo registro de esto) o sino me contestan y luego directamente me cortan la llamada, ellos definitivamente no están avocados a sus clientes. Por estos inconvenientes he hablado para que me descuenten dinero por los días sin internet (A veces fines de semana enteros) y ni si quiera hacen bien el trabajo de remedar su error y cobran lo mismo, después de que te dijeron que no lo iban a hacer. También me cobran por telefonía y yo jamás he usado ese servicio, solo internet. GTD es realmente frustrante. Esta marca es decepcionante, mediocre, poco resolutiva y de baja calidad, no se lo recomendaría a nadie, me han hecho perder muchísimo tiempo y paciencia.