Autor:

🙁 Sin Resolver

2 Enero, 2023 - 15:46
Nos regresaron el auto sin reparar el cierre cenrralizadony sin cambiar.la chapa. Debemos.seguir esperando.
Parece un ch8ste, pensar que culple 1 año ya la solicitud de reparqcionny aun no se resuleve
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 21, Diciembre 2022
  • Número: 939630

Hdi Seguros

Trabajo incompleto y tiempos excesivos en taller

SEÑORES hdi seguros

PRESENTE


Pésimo servicio.Llevamos nuestro automóvil al taller que nos indicaron para ser reparado. Al llegar a casa nos dimos cuenta que no habían cambiado la chapa que estaba rota (de la puerta del conductor) y además la puerta de la maletera quedaba abierta al accionar la alarma, cosa que funcionaba perfectamente antes de dejarlo en el taller.O sea entregaron un trabajo incompleto y además el “seguro” nos dejó con riesgo permanente de que nos roben el auto al tener la puerta del maletero sin seguro en forma permanente.Volvimos a llevar el auto al taller porque tenían la chapa para la puerta, toda la mañana perdida, ya que vivimos en providencia y el taller está en Conchalí. Y nos llaman diciendo que no podrán hacer el arreglo porque tienen el cilindro y no la chapa para el arreglo, que debemos ir a retirar el auto.Que falta de respeto con el tiempo del cliente, mejor busquen otra aseguradora que coordine mejor el trabajo con los talleres que le prestan servicio.
Objetivo: Obtener una solucion Que realicen el arreglo y compensen el tiempo perdido
Autor: C.S.
Publicado el Miércoles, Diciembre 21, 2022 - 22:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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