- La Reina, Chile
- 20, Junio 2022
- Número: 902756
Imnpresentable demora
PRESENTE
Soy Cliente de HDI seguros, tuve un siniestro en noviembre del 2021, hecha la denuncia se me asigna el taller Global Autos, donde me dicen que debo esperar la disponibilidad de repuestos para ingresar el automovil. Pasaron 6 meses y en mayo voy personalmente (porque ya no mer espondian mail ni telefono) si hay disponibilidad de repuestos y me dicen que sí, que ingrese el auto. ha pasado un mes en el taller en reparaciones 1 MES!. hoy me llaman y me dicen que el auto está listo que lo puedo ir a retirar pero falta el detalle de que no tienen los repuestos, que mi auto está listo pero le faltan los repuestos., Qué clase de servicio es este? me niego y le digop que esperaré a que me entreguen el trabajo terminado, han pasado 7 meses y llevo un mes sin auto. En ninguna parte del mundo esto es un servicio normal.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que me terminen de arreglar el auto y me lo entreguen lo antes posible.
Autor: A.L.