Empresa poco seria

Inscribí mi auto a un seguro de esta empresa, al día después de enviar un correo para ingresar mi auto me hablo Carolina Palomo (secretaria?) le envié todos mis documentos, firmas, etc solo falto enviar una foto de mi pulgar. A las semanas después de que me hayan dejado lista con el seguro me chocaron el auto, intente ingresar el choque y no me aparecía mi cuenta, ni mi patente. Pasaron los días me contacte con carolina palomo la cual me dice que mi seguro ya no existe ya que no pague la primera cuota, le pregunte a donde llega la cuenta porque jamas me llego y me metía a la pagina y salia sin deuda ni si quiera tenia una cuenta asociada a mi nombre, le pedí hablar con su jefa y Carolina me responde que ella ya no trabaja en esa empresa. no se hicieron responsable de nada. Me causa mucho arrepentimiento al haber enviado mis datos personales ( carnet por ambos lados, padrón, ficha de compra y venta del auto, etc) el numero fue un numero personal. Prácticamente se puede prestar para cualquier situación. A los siguientes días llame por celular a HDI en donde conté la situación y me dijeron que me iban a contactar, ha pasado una semana y aun espero la llamada para que me den las explicaciones. por favor si ud lee esto NO COMPRE seguro en HDI.